卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務(wù)說明：
1. 全流程體驗(yàn)：卡薩帝中央冰箱的可視化安裝服務(wù)平臺 2.0 模式，真正實(shí)現(xiàn)了全流程一人對接，全過程進(jìn)度可視，全周期檔案可查，這種全流程的體驗(yàn)是卡薩帝服務(wù)的核心競爭力之一。
2. 科技創(chuàng)新：卡薩帝不斷推出新的產(chǎn)品和技術(shù)，通過科技創(chuàng)新提升產(chǎn)品的品質(zhì)和用戶體驗(yàn)，滿足用戶需求。
3. 全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：卡薩帝在全球范圍內(nèi)建立了完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，無論用戶在哪里，都能及時(shí)、快速地得到服務(wù)支持和技術(shù)保障。
4. 專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)：卡薩帝擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括維修服務(wù)人員、技術(shù)支持人員和維修工程師等。這些人員都經(jīng)過了嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，具備專業(yè)知識和技能，能夠?yàn)榭蛻籼峁└咝А?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5. 客戶至上：卡薩帝始終堅(jiān)持客戶至上的服務(wù)理念，以客戶的需求為導(dǎo)向，提供符合客戶需求的服務(wù)。
二、卡薩帝冰箱維修服務(wù)理念如下：
1. 維修服務(wù)：卡薩帝冰箱（中國）有限公司為客戶提供全國統(tǒng)一的維修服務(wù)，并設(shè)立了24小時(shí)的維修服務(wù)熱線電話。對于各類產(chǎn)品的維修服務(wù)，公司承諾在市區(qū)2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，郊區(qū)4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時(shí)內(nèi)、郊區(qū)48小時(shí)內(nèi)快速及時(shí)地響應(yīng)。
2. 設(shè)計(jì)安裝服務(wù)：卡薩帝冰箱（中國）有限公司提供全系列產(chǎn)品的免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)安裝方案，并在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費(fèi)安裝服務(wù)。
3. 定期回訪服務(wù)：公司定期對客戶進(jìn)行電話回訪，并為客戶提供免費(fèi)定期上門回訪服務(wù)。
4. 三包服務(wù)：在正規(guī)渠道購買的卡薩帝產(chǎn)品將按照“三包”規(guī)定執(zhí)行相關(guān)服務(wù)。 |
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