東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明:
1. 品質(zhì)是企業(yè)生命:東芝堅(jiān)持“品質(zhì)是企業(yè)生命”的管理理念,注重提供卓越的產(chǎn)品品質(zhì)。他們嚴(yán)格控制產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的每個(gè)環(huán)節(jié),力求提供*高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 用戶至上:東芝始終將用戶需求和滿意度放在首位,從用戶的角度出發(fā),提供更加貼心、便捷的服務(wù)。他們傾聽用戶的反饋和建議,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足用戶的期望。
3. 全面的維修服務(wù):東芝注重維修服務(wù)的創(chuàng)新,為用戶提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。他們?cè)O(shè)立724小時(shí)服務(wù)熱線,通過專業(yè)的技術(shù)人員解決用戶使用過程中的問題,確保用戶在使用過程中得到充分的支持和幫助。
4. 增值服務(wù):除了常規(guī)的維修和保養(yǎng)服務(wù),東芝還提供一系列增值服務(wù),如安裝調(diào)試、定期維護(hù)、清洗保養(yǎng)等。這些服務(wù)旨在幫助用戶更好地使用和維護(hù)產(chǎn)品,確保產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運(yùn)行。
二、東芝空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 稱心:東芝致力于提供符合消費(fèi)者期望的產(chǎn)品和服務(wù),讓消費(fèi)者感到滿意和舒適。
2. 暖心:東芝注重營造溫馨的服務(wù)環(huán)境,讓消費(fèi)者感受到家的溫暖和關(guān)懷。
3. 細(xì)心:在為消費(fèi)者提供服務(wù)時(shí),東芝的員工會(huì)細(xì)心觀察消費(fèi)者的需求,提供個(gè)性化的服務(wù)方案。
4. 盡心:東芝的員工會(huì)盡心盡力為消費(fèi)者解決問題,確保消費(fèi)者在購車和用車過程中無憂無慮。
5. 悉心:東芝會(huì)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行精心的維護(hù)和保養(yǎng),確保其在整個(gè)生命周期內(nèi)都能保持良好的性能和品質(zhì)。
6. 貼心:東芝會(huì)提供貼心的服務(wù),如上門服務(wù)、24小時(shí)救援等,讓消費(fèi)者感受到無微不至的關(guān)懷。
7. 安心:東芝致力于為消費(fèi)者提供安全、可靠的產(chǎn)品和服務(wù),讓消費(fèi)者在購車和用車過程中感到安心和放心。 |
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