華凌空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、華凌空調(diào)服務(wù)說明：
1. 以人為本、以消費(fèi)者為中心：華凌始終堅(jiān)持將消費(fèi)者放在首位，通過完善的客戶關(guān)懷系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供7×24小時終身全方位服務(wù)。
2. 遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：華凌在全國擁有3000多個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，使便捷的服務(wù)觸手可及。
3. 超長服務(wù)周期與增值服務(wù)：華凌提供的服務(wù)不僅局限于產(chǎn)品購買后的短暫時間，而是貫穿產(chǎn)品的全生命周期。
4. 高品質(zhì)的產(chǎn)品與全程無憂的服務(wù)：華凌在為消費(fèi)者服務(wù)的過程中，遵循“1個準(zhǔn)則、3個滿意、5個管控和0距離”的服務(wù)體系。
5. 圍繞用戶全流程*佳體驗(yàn)的服務(wù)布局：華凌在服務(wù)體系的搭建和服務(wù)模式的深化方面進(jìn)行了持續(xù)的布局和探索。
6. 推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展：華凌不僅關(guān)注自身服務(wù)水平的提升，還積極為行業(yè)輸送更多服務(wù)人才，推動行業(yè)整體服務(wù)水平向上發(fā)展。
二、華凌空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 全天候服務(wù)：華凌的客服團(tuán)隊(duì)全天候在線，隨時準(zhǔn)備解答用戶的疑問和解決問題。用戶只需撥打統(tǒng)一客戶服務(wù)電話，就能享受到全人工、全產(chǎn)品涵蓋的貼心服務(wù)。
2. 一站式維修服務(wù)：華凌提供一條龍式的維修服務(wù)模式，涵蓋了從產(chǎn)品咨詢、安裝、維修到退換貨等全過程，用戶無需在不同的服務(wù)環(huán)節(jié)之間來回切換，大大簡化了維修服務(wù)流程。
3. 全國免費(fèi)送貨與安裝：對于購買華凌產(chǎn)品的用戶，除了偏遠(yuǎn)地區(qū)外，其余地區(qū)均可享受全國范圍內(nèi)免費(fèi)送貨和安裝服務(wù)。安裝過程全程免費(fèi)，包括免費(fèi)拆除舊產(chǎn)品服務(wù)。
4. 質(zhì)保服務(wù)：華凌產(chǎn)品享有全國聯(lián)保，貨物破損包賠，產(chǎn)品主機(jī)保修三年。在保修期內(nèi)，如果出現(xiàn)非人為造成的質(zhì)量問題，華凌將免費(fèi)為用戶進(jìn)行維修或更換。
5. 增值服務(wù)：華凌還提供一些增值服務(wù)，如產(chǎn)品使用指導(dǎo)、故障排除等，以幫助用戶更好地使用和維護(hù)產(chǎn)品。 |
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