美的空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、美的空調(diào)服務(wù)說明:
1. 誠心:美的強調(diào)銷售人員向顧客推介產(chǎn)品時,必須做到誠心推介,不做虛假宣傳,以確保顧客獲得真實、準確的產(chǎn)品信息。
2. 細心:美的在安裝調(diào)試空調(diào)時,要求安裝工程師細心安裝調(diào)試,不留安全隱患,追求細節(jié)成就完美。
3. 耐心:美的堅持“顧客的小事就是我們的大事”的原則,安裝工程師不僅要細心做事,還要耐心指導(dǎo)顧客使用,確保客戶輕松熟練使用產(chǎn)品。
4. 用心:美的始終用心為顧客服務(wù),安裝后及時進空調(diào)電話回訪,定期安排服務(wù)人員上門維護,準時提示顧客進空調(diào)產(chǎn)品更換等服務(wù),讓顧客使用產(chǎn)品全程安心無憂。
二、美的空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 售前咨詢:美的的服務(wù)管家會在售前為用戶提供咨詢服務(wù),了解用戶的需求和預(yù)算,并根據(jù)用戶的實際情況推薦*適合的空調(diào)產(chǎn)品。
2. 售中服務(wù):在用戶購買產(chǎn)品后,美的會提供即買即送即裝的服務(wù),確保用戶能夠盡快使用到產(chǎn)品。同時,美的還提供免費打孔、預(yù)埋管線等服務(wù),確保產(chǎn)品的安裝質(zhì)量。
3. 維修服務(wù):美的的維修服務(wù)也非常完善,提供延保服務(wù)、產(chǎn)品維護保養(yǎng)服務(wù)、一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)以及現(xiàn)場清理服務(wù)等。此外,美的還提供24小時在線客服和電話服務(wù),隨時解決用戶遇到的問題。 |
|