奧克斯空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、奧克斯空調服務說明：
1. 奧克斯統(tǒng)一客服熱線：，這是奧克斯為消費者提供的統(tǒng)一客服熱線，消費者可以通過這個熱線進行咨詢、投訴、報修等服務。
2. 奧克斯視像公告：奧克斯會定期發(fā)布視像產品的公告，包括新品發(fā)布、產品升級、技術支持等，消費者可以通過這些公告了解奧克斯視像產品的*新動態(tài)。
3. 奧克斯空調公告：與視像公告類似，奧克斯也會發(fā)布空調產品的公告，包括新品發(fā)布、產品升級、技術支持等，方便消費者獲取*新信息。
4. 商業(yè)合作：奧克斯與各類商業(yè)伙伴進行合作，包括供應商、加盟商、專業(yè)店等，提供全方位的合作支持和服務。
5. 投資者關系：奧克斯重視與投資者的關系，定期發(fā)布財務報告、投資者關系活動等信息，幫助投資者了解奧克斯的經營狀況和發(fā)展戰(zhàn)略。
二、奧克斯空調服務理念如下：
1. 三包規(guī)定：奧克斯對所有產品實行三包政策，即退貨、換貨和修理。具體來說，購買奧克斯產品后的7天內，如果對產品有任何不滿意，可以無理由退貨或換貨。如果在購買后的15天內發(fā)現產品存在質量問題或性能不符合要求，也可以進行換貨。此外，奧克斯對所有產品提供1年免費保修服務，如果在保修期內產品出現質量問題，可以免費維修，包括更換零部件和人工費用。
2. 其他特定政策：例如，對于奧克斯空調及外設產品，有一些額外的保修政策需要注意。奧克斯不承擔客戶取送產品的費用及風險，而且在使用或維修過程中，奧克斯不負責賠償因數據丟失而導致的任何損失。此外，非產品所規(guī)定的工作環(huán)境等造成的故障或損壞，奧克斯也不承擔責任。對于奧克斯單獨銷售的空調部件或與奧克斯臺式空調系列產品一起捆綁銷售的其他產品，其服務承諾可能會有所不同，具體需要參照各自的保修證書。 |
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