卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務(wù)說明：
1. 冰箱“春季保養(yǎng)大行動”：這是卡薩帝每年的一項傳統(tǒng)服務(wù)活動，主要為用戶提供免費上門清洗服務(wù)。這項服務(wù)涵蓋了室內(nèi)機(jī)過濾網(wǎng)、蒸發(fā)器、室內(nèi)外機(jī)和冷凝器等關(guān)鍵部件的清洗，采用專用的安利“樂新”清潔劑噴灑擦凈。此外，卡薩帝冰箱的專業(yè)維修服務(wù)人員還會進(jìn)行一次免費檢查，確保冰箱的正常運行。這項服務(wù)不僅讓冰箱輸出的空氣更加清新，保障全家人的健康，同時也為消費者節(jié)省了一筆清洗費用。
2. 中央冰箱免費清洗活動：卡薩帝中央冰箱在并入中國營銷總部之后，為了回饋廣大用戶，展開了免費檢測、清洗活動。這項活動覆蓋了重點工程用戶和零售用戶，無論設(shè)備是否在保修期內(nèi)，都可以享受免費服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括機(jī)組檢查、冰箱系統(tǒng)調(diào)試、控制系統(tǒng)檢測、室內(nèi)機(jī)的風(fēng)口及過濾器清洗、室外風(fēng)機(jī)與冷凝器清洗等�？ㄋ_帝中央冰箱將免費清洗服務(wù)延長到5月底，以便讓更多的用戶享受到這項服務(wù)。
二、卡薩帝冰箱服務(wù)理念如下：
1. 提供售前咨詢和解答：為客戶解答關(guān)于卡薩帝產(chǎn)品的各種問題，提供專業(yè)的產(chǎn)品推薦和建議，幫助客戶更好地了解產(chǎn)品的性能和特點。
2. 處理維修問題：對于客戶遇到的各類維修問題，卡薩帝專屬客服團(tuán)隊會積極協(xié)調(diào)資源，盡快給予解決。無論是產(chǎn)品質(zhì)量問題還是使用過程中的疑問，他們都會耐心傾聽，并給出滿意的解決方案。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)：卡薩帝專屬客服團(tuán)隊會積極與客戶建立良好的關(guān)系，通過定期回訪、關(guān)懷問候等方式，了解客戶的需求和反饋，以便更好地滿足客戶的期望。 |
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