博世冰箱維修服務(wù)查詢電話多少(故障處理中心)
博世咨詢電話:400-6189123
二、保修期限
1. 博世冰箱的保修期限為購(gòu)買日期起,根據(jù)產(chǎn)品不同而有所不同。詳細(xì)的保修期限請(qǐng)參考產(chǎn)品的保修卡或廠家網(wǎng)站。
2. 在保修期限內(nèi),博世將提供免費(fèi)維修服務(wù)。超過保修期限后,用戶需自行承擔(dān)維修費(fèi)用。
三、保修方式
1. 在保修期限內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)故障,用戶可撥打博世廠家維修服務(wù)熱線或聯(lián)系當(dāng)?shù)厥跈?quán)維修中心,提供產(chǎn)品型號(hào)、購(gòu)買日期和故障描述等信息。博世將根據(jù)情況安排維修服務(wù)。
2. 用戶需準(zhǔn)備好購(gòu)買憑證、保修卡或發(fā)票等相關(guān)文件,以便在維修時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證。
3. 若產(chǎn)品需要送修,用戶需自行承擔(dān)郵寄費(fèi)用,并確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中安全。
四、保修服務(wù)內(nèi)容
1. 在保修期限內(nèi),博世將提供免費(fèi)維修服務(wù),包括更換零部件、維修故障或更換產(chǎn)品等。
2. 若產(chǎn)品無法修復(fù),博世將提供替換同款型號(hào)的新產(chǎn)品。
3. 保修服務(wù)不包括非原廠零部件的更換,如用戶需更換非原廠零部件,將產(chǎn)生額外費(fèi)用。
五、其他注意事項(xiàng)
1. 用戶在使用博世冰箱時(shí),請(qǐng)務(wù)必按照產(chǎn)品說明書進(jìn)行正確操作和維護(hù)。
2. 在保修期限內(nèi),若需要更換零部件,請(qǐng)確保使用原廠零部件,以免影響保修服務(wù)。
3. 若需要延長(zhǎng)保修期限,用戶可咨詢博世廠家維修服務(wù)熱線或當(dāng)?shù)厥跈?quán)維修中心,了解延保服務(wù)的詳細(xì)信息。
4. 保修期限內(nèi),若用戶將產(chǎn)品出售給他人,保修權(quán)益可以轉(zhuǎn)讓,但需提供轉(zhuǎn)讓證明文件。 |