奧帥集成灶維修服務(wù)地址電話號(hào)碼-規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
奧帥咨詢電話:400-6189123
一、包修的有效條件
為了保證您的權(quán)益,請(qǐng)您在享受包修服務(wù)時(shí)滿足以下條件:
1.憑有效包修憑證:在包修期限內(nèi),您需要憑有效包修憑證進(jìn)行維修申請(qǐng)。
2.產(chǎn)品符合包修條件:產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)故障,沒有人為損壞、拆解或改裝的痕跡。
3.購買渠道合法:產(chǎn)品是通過廠家授權(quán)的渠道購買。
4.包修期限內(nèi):故障發(fā)生在包修期限內(nèi)。
二、維修服務(wù)承諾
1.全國聯(lián)保:奧帥集成灶產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)實(shí)行全國聯(lián)保,無論您在何地購買產(chǎn)品,都可以享受到同樣的包修服務(wù)。
2.優(yōu)質(zhì)配件:我們使用原廠配件進(jìn)行維修,保證質(zhì)量和使用壽命。
3.專業(yè)工程師:我們擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)嫻熟的工程師團(tuán)隊(duì),能夠快速、準(zhǔn)確地解決各類故障。
4.維修服務(wù)中心:我們?cè)谌珖秶鷥?nèi)設(shè)有維修服務(wù)中心,提供上門維修和產(chǎn)品送修服務(wù),為您提供更便捷的服務(wù)。
奧帥集成灶維修流程:
1、用戶需求向預(yù)約的奧帥集成灶維修效勞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)修,然后比及修理人員的聯(lián)絡(luò),注意,假如在包修期之中,還需求供給集成灶的包修卡和有用購買憑據(jù)。
2、修理人員上門之后就會(huì)對(duì)集成灶進(jìn)行毛病的查看,然后斷定毛病的原因,假如對(duì)錯(cuò)包修期,那么之后就需求依照規(guī)定向用戶供給收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),和用戶進(jìn)行費(fèi)用的洽談,比及用戶同意之后再進(jìn)行相應(yīng)的修理事宜。
3、修理完畢之后,修理人員還需求和用戶一同對(duì)集成灶進(jìn)行修理檢測,看看是否能夠正常運(yùn)用,在收費(fèi)之后還需求開具正式的收據(jù)證明。
4、收費(fèi)修理時(shí)需替換配件的,預(yù)約效勞網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)運(yùn)用奧帥集成灶配件進(jìn)行替換。所發(fā)生的舊配件應(yīng)留給用戶,不得向用戶討取舊件,不得將收費(fèi)修理而發(fā)生的舊件退到出售公司。
5、對(duì)丟失有用購買憑據(jù),集成灶購買之日能夠按集成灶機(jī)身銘牌出廠日期次月首日核算。 |