億田集成灶維修服務全市電話多少-維修注意事項
億田咨詢電話:400-6189123
二、包修責任
1. 億田集成灶承諾在包修期內提供免費的維修服務。對于需要更換零部件的情況,我們將提供原廠配件并承擔相應費用。
2. 在包修期外,我們仍將為用戶提供維修服務,但相應費用將由用戶承擔。
3. 為了保證用戶的權益,我們鄭重承諾:在包修期內,如出現(xiàn)多次同一故障,我們將按照國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,提供更換產品或退款的服務。
三、維修服務承諾
1. 我們將建立健全的維修服務體系,提供24小時的維修服務熱線,解答用戶的咨詢和疑問。
2. 我們將通過培訓和完善維修服務流程,確保維修服務人員能夠及時、專業(yè)地為用戶提供服務。
3. 我們將不斷改進維修服務質量,積極聽取用戶的建議和意見,不斷完善產品和服務。
億田產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業(yè)質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產品實行終身包修服務。 |