長(zhǎng)虹集成灶維修服務(wù)地址電話多少-報(bào)修須知服務(wù)
長(zhǎng)虹咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
長(zhǎng)虹集成灶包修范圍包括以下情況:
1. 在正常使用情況下,因產(chǎn)品自身設(shè)計(jì)、制造或材料缺陷導(dǎo)致的故障;
2. 在正常使用情況下,因長(zhǎng)虹售出的配件質(zhì)量問(wèn)題引起的故障;
3. 在正常使用情況下,因長(zhǎng)虹售出的電子產(chǎn)品出現(xiàn)功能故障;
4. 在正常使用情況下,因長(zhǎng)虹售出的集成灶產(chǎn)品在正常使用環(huán)境下?lián)p壞。
二、注意事項(xiàng)
6.1 為了確保維修服務(wù)的順利進(jìn)行,請(qǐng)用戶在維修期間配合授權(quán)維修點(diǎn)的工作,提供準(zhǔn)確的故障描述以及相關(guān)的購(gòu)買憑證和包修卡等信息。
6.2 為了保障您的人身安全,請(qǐng)不要私自拆解、修復(fù)長(zhǎng)虹集成灶產(chǎn)品,以免造成二次損壞或意外傷害。
6.3 如需更換零部件,請(qǐng)確保使用原廠配件或授權(quán)配件,以免影響產(chǎn)品的正常使用和維修包修。
7.4 本維修規(guī)定僅適用于長(zhǎng)虹集成灶產(chǎn)品,不適用于其他品牌產(chǎn)品。
維修注意事項(xiàng):
1.選擇廠家維修服務(wù),讓維修人員提供精準(zhǔn)價(jià)目表,和廠家維修核實(shí)
2.維修人員上門后,盡量全程跟隨,看清維修師傅的步驟。
3.在維修結(jié)束后要索要和保留家電的維修記錄。
4.如果維修人員收取上門費(fèi),也可以直接與廠家維修核實(shí),一些廠商在三包期內(nèi)是不允許收取上門費(fèi)的。
5.結(jié)算時(shí),要記得索取結(jié)算清單(切記更換了哪些零部件要寫清楚)與收據(jù)或發(fā)票 |