巧太太集成灶各區(qū)維修上門服務(wù)電話多少-咨詢查詢服務(wù)
巧太太咨詢電話:400-6189123
一、包修期限
1. 本條例規(guī)定的包修期限為產(chǎn)品購買之日起一年,具體以購買憑證上的購買日期為準(zhǔn)。
2. 在包修期內(nèi),對(duì)于屬于包修范圍內(nèi)的故障,我們將提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
3. 若產(chǎn)品在包修期外發(fā)生故障,我們將提供有償維修服務(wù),費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理收費(fèi)。
二、維修服務(wù)承諾
1. 我們將始終秉持“以用戶為中心”的服務(wù)理念,以高效、專業(yè)的態(tài)度為您提供維修服務(wù)。
2. 我們承諾包修期內(nèi)提供全國范圍內(nèi)的上門服務(wù),確保您能夠及時(shí)享受到我們的維修支持。
3. 我們將提供24小時(shí)的維修服務(wù)熱線,隨時(shí)為您解答疑問和提供幫助。
4. 我們將積極與相關(guān)配件供應(yīng)商合作,確保及時(shí)提供原裝零部件,以保證產(chǎn)品維修質(zhì)量。
包修期計(jì)算:
1、包修期開始是指:
1)購買時(shí)包含有效信息的包修卡上,標(biāo)注購買日期;
2)可證實(shí)的購機(jī)發(fā)票日期;
3)無法提供以上有效包修憑證,產(chǎn)品包修時(shí)間從產(chǎn)品條形碼系統(tǒng)查詢的出貨時(shí)間起39個(gè)月內(nèi)提供包修服務(wù);
4)合法購銷合同標(biāo)明的包修期限。
2、維修或更換后的產(chǎn)品,質(zhì)量保證三個(gè)月;若原包修期剩余超過三個(gè)月,則以原包修期為準(zhǔn)。
3、除產(chǎn)品條形碼推算包修法外,當(dāng)多個(gè)包修憑證同時(shí)有效時(shí),將按照有利于客戶利益的憑證進(jìn)行包修。 |