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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

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有顧家集成灶各區(qū)維修服務(wù)電話號(hào)碼-隨叫隨到服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

有顧家集成灶各區(qū)維修服務(wù)電話號(hào)碼-隨叫隨到服務(wù)

有顧家咨詢電話：400-6189123

一、維修包修

1. 包修期：有顧家集成灶產(chǎn)品在正常使用和維護(hù)的情況下，享有一定的包修期。

2. 包修范圍：包修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的故障，我們將免費(fèi)提供相關(guān)維修服務(wù)和配件更換。

3. 包修條件：在享受包修服務(wù)時(shí)，請(qǐng)您保留好產(chǎn)品的購(gòu)買憑證、包修卡等文件，以便提供給維修人員進(jìn)行核實(shí)。

4. 包修無(wú)效：以下情況將導(dǎo)致包修失效：非法拆卸、私自改裝產(chǎn)品、使用不當(dāng)或未經(jīng)授權(quán)的維修服務(wù)等。

二、包修注意事項(xiàng)

1. 請(qǐng)您妥善保管好產(chǎn)品購(gòu)買憑證，并妥善保管好產(chǎn)品的包修卡或者產(chǎn)品說(shuō)明書，以便日后維修和包修時(shí)使用。

2. 在包修期內(nèi)，如果您的產(chǎn)品需要進(jìn)行維修，請(qǐng)務(wù)必選擇正規(guī)授權(quán)的有顧家集成灶維修點(diǎn)進(jìn)行維修，以免影響包修權(quán)益。

3. 包修期內(nèi)，我們將為您提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)，但不包括運(yùn)輸和上門維修的費(fèi)用。如需需要上門維修服務(wù)，請(qǐng)?zhí)崆芭c我們客服中心聯(lián)系，以便我們?yōu)槟才啪S修人員的上門時(shí)間。

一、有顧家的集成灶壞了，找哪里包修？

有顧家集成灶是有“五年保固”的維修服務(wù)的，如果出現(xiàn)損壞，可以通過(guò)以下途徑包修：

1、可以到全國(guó)任何一個(gè)有顧家維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行包修。

2、如果是網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品可以找購(gòu)賣的店鋪包修。

3、如果是實(shí)體店購(gòu)買，可以到實(shí)體店進(jìn)行維修包修。

以下情況不列入有顧家保固范圍：

1、經(jīng)維修單位判別為非有顧家正品，屬于仿冒產(chǎn)品的，不予維修；

2、標(biāo)簽撕除，造成無(wú)法識(shí)別是否為有顧家正品的產(chǎn)品，不予維修，包括撕除后重新貼上或是標(biāo)簽損毀，屬于人為的損壞，不予維修；