更愛家集成灶維修服務(wù)地址電話多少-品質(zhì)保證服務(wù)
更愛家咨詢電話:400-6189123
一、維修服務(wù)
2.1 更愛家集成灶對(duì)故障產(chǎn)品提供上門維修服務(wù)。
2.2 用戶可以通過撥打更愛家集成灶維修熱線電話或在廠家網(wǎng)站上進(jìn)行在線報(bào)修。
2.3 維修服務(wù)時(shí)間為工作日的上午8點(diǎn)至下午5點(diǎn),根據(jù)用戶需求和地區(qū)不同,也可提供晚間和周末的維修服務(wù)。
2.4 維修人員將在收到用戶報(bào)修請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)與用戶聯(lián)系,并確定維修時(shí)間。
2.5 維修人員在維修過程中應(yīng)盡量減少對(duì)用戶生活的干擾,并保持工作區(qū)域的整潔。
2.6 維修人員應(yīng)及時(shí)向用戶說明故障原因、維修方案和維修費(fèi)用,并取得用戶的同意后進(jìn)行維修。
二、維修費(fèi)用
3.1 更愛家集成灶對(duì)于在包修期內(nèi)的正常故障,提供免費(fèi)維修服務(wù)。
3.5 在維修過程中,如需更換零部件,維修人員應(yīng)使用原廠零部件或與之等效的零部件,如果需要更換非原廠零部件,應(yīng)征得用戶的同意。
修集成灶有哪些注意事項(xiàng)
1、集成灶維修時(shí)應(yīng)注意附近的煙火。尤其在使用燃?xì)夤ぞ哌M(jìn)行焊接后,必須先將燃?xì)饣鹧嫦绾,方能進(jìn)行其它檢修作業(yè)。
2、拔下電源插頭,將集成灶進(jìn)行修理時(shí),必須先拔下電源插頭,確保維修安全。
3、防觸電,通常進(jìn)行維修時(shí),應(yīng)先將電源切斷。若必須在通電狀態(tài)下檢查電路時(shí),應(yīng)小心觸電,且勿觸到帶電部位,維修時(shí)若發(fā)現(xiàn)導(dǎo)線老化,應(yīng)及時(shí)更換。
4、正確使用零部件,維修時(shí)需要更換的零部件,必須是該型號(hào)的零部件,不得隨便更換其它型號(hào)或其它品牌的零部件,更不要將零件進(jìn)行改造維修。
5、正確使用維修工具,維修時(shí)必須使用適當(dāng)?shù)木S修工具,使用工具不當(dāng)或工具磨損嚴(yán)重,造成接觸不良或緊固不老而發(fā)生事故。
6、導(dǎo)線的連接,維修時(shí)剪斷的導(dǎo)線,重新連接必須進(jìn)行焊接,并用絕緣膠帶密封或用空端子連接,確保接觸良好。 |