容聲集成灶各區(qū)維修服務(wù)地址電話多少-預(yù)約登記服務(wù)
容聲咨詢電話:400-6189123
一、 包修規(guī)定
3.1 為確保包修服務(wù)的順利進(jìn)行,請消費(fèi)者在購買產(chǎn)品之前詳細(xì)閱讀并理解《容聲集成灶包修說明條例》。
3.2 包修期內(nèi),消費(fèi)者應(yīng)妥善保管購買憑證(發(fā)票、包修卡等),以便享受包修服務(wù)。
3.3 包修期內(nèi),若消費(fèi)者自行拆卸、維修或改動產(chǎn)品,將導(dǎo)致包修無效。
3.4 包修期外維修需收取一定費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況而定。
二、優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)
4.1 除了包修服務(wù),容聲集成灶還提供以下優(yōu)質(zhì)維修服務(wù):
a) 定期舉辦產(chǎn)品使用培訓(xùn)和技術(shù)知識講座,提升消費(fèi)者對集成灶產(chǎn)品的使用技巧和維護(hù)知識。
b) 提供24小時在線客服,及時解答消費(fèi)者的疑問和問題。
c) 不定期推出維修技術(shù)支持手冊,可供消費(fèi)者免費(fèi)下載。
d) 提供延長包修服務(wù),消費(fèi)者可根據(jù)自身需求選擇購買。
您的包修服務(wù)僅限于正常使用下有效。一切人為損壞及屬下列情況之一的,不實(shí)行三包,但可以提供收費(fèi)修理服務(wù):
1.超過三包有效期的;
2.未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護(hù)、保管而造成損壞的;
3.非承擔(dān)三包修理者拆動造成損壞的;
4.無有效三包憑證及有效發(fā)票的(能夠證明該商品在三包有效期內(nèi)的除外);
5.擅自涂改三包憑證的;
6.三包憑證上的產(chǎn)品型號或編碼與商品實(shí)物不相符的;
7.因不可抗拒力(地震、洪水、火災(zāi)、雷擊等)造成損壞的; |