歐馳寶冰柜維修上門服務(wù)電話多少-故障處理服務(wù)
歐馳寶咨詢電話：400-6189123
一、客戶權(quán)益保障
1. 我們承諾在維修過程中，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)客戶的合法權(quán)益。
2. 維修過程中，我們將確保您的個(gè)人信息安全，并嚴(yán)格遵守相關(guān)隱私保護(hù)政策。
3. 維修過程中，如有服務(wù)質(zhì)量問題或不滿意的地方，請及時(shí)與我們聯(lián)系，我們將積極解決。
二、注意事項(xiàng)
1. 請您保留好購買憑證，以便在維修過程中提供相關(guān)信息。
2. 請您在維修過程中配合維修人員的操作，并確保維修人員的安全。
3. 維修過程中，如需對產(chǎn)品進(jìn)行拆卸，請您提前備份重要數(shù)據(jù)，以免造成數(shù)據(jù)丟失。
4. 維修過程中，如需更換零部件，請您保留好原有零部件，以備后續(xù)可能需要。
包修期界定
有效包修憑證：
（1）產(chǎn)品包裝箱內(nèi)附帶的產(chǎn)品包修卡；
（2）有效購機(jī)發(fā)票：帶有稅務(wù)印章的正規(guī)商業(yè)銷售發(fā)票；
（3）產(chǎn)品條形碼：清晰完整，無修改痕跡；
（4）設(shè)備在包修時(shí)，客戶需主動出示經(jīng)歐馳寶認(rèn)定的合法購銷合同，以及產(chǎn)品中有另行規(guī)定的包修憑證。
包修期計(jì)算：
1、包修期開始是指：
（1）產(chǎn)品條形碼系統(tǒng)查詢的出貨時(shí)間起15個(gè)月內(nèi)；
（2）可證實(shí)的購機(jī)發(fā)票日期；
（3）合法購銷合同標(biāo)明的包修期限。
2、維修或更換后的設(shè)備，質(zhì)量保證三個(gè)月；若原包修期剩余超過三個(gè)月，則以原包修期為準(zhǔn)。 |
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