豫冷谷冰柜維修服務(wù)全市電話號碼-及時響應(yīng)服務(wù)
豫冷谷咨詢電話：400-6189123
一、包修有效憑證的使用和注意事項
1. 您在享受包修服務(wù)時，請務(wù)必出示包修有效憑證，并確保憑證上的信息真實有效，以便我們及時為您提供服務(wù)。
2. 包修有效憑證僅限于首次購買產(chǎn)品的消費者使用，不得轉(zhuǎn)讓或代他人享受包修服務(wù)。
3. 如包修有效憑證遺失或損壞，您可以向豫冷谷公司申請補發(fā)。補發(fā)時需提供購買證明材料，并可能需要支付相應(yīng)的手續(xù)費用。
4. 包修有效憑證僅適用于正常使用條件下的產(chǎn)品質(zhì)量問題。如因人為損壞、不當(dāng)使用、非授權(quán)維修等原因?qū)е碌墓收�，將不在包修范圍�?nèi)。
二、包修范圍
1. 本包修條例適用于所有購買豫冷谷冰柜產(chǎn)品的消費者。
2. 包修范圍包括冰柜產(chǎn)品的質(zhì)量問題、制造缺陷以及非人為損壞等。
3. 包修期限為產(chǎn)品購買之日起，按照國家法律法規(guī)規(guī)定的包修期限執(zhí)行。
4. 在包修期內(nèi)，消費者可享受免費維修、更換零部件和退換貨等服務(wù)，具體的維修方式和流程將在下文中詳細(xì)介紹。
豫冷谷維修服務(wù)為用戶提供全程無憂的服務(wù)體驗：
1、個準(zhǔn)則：用戶滿意成為檢驗豫冷谷服務(wù)工作的唯一準(zhǔn)則；
3、個滿意：在對用戶服務(wù)的過程中，做到3個滿意，即讓用戶「時間滿意、過程滿意、結(jié)果滿意」；
5、個管控：為讓用戶在服務(wù)過程中全程無憂，豫冷谷服務(wù)實施「5個管控」——管設(shè)計、管配送、管安裝、管維修、管保養(yǎng)；
6、零抱怨：用戶對豫冷谷服務(wù)的零抱怨，成為豫冷谷所有服務(wù)者的共同追求。 |
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