勞特冰柜維修服務(wù)咨詢電話號碼-解答指導(dǎo)服務(wù)
勞特咨詢電話:400-6189123
一、維修服務(wù)流程
1.故障報(bào)修:如您的冰柜產(chǎn)品出現(xiàn)故障,請您及時(shí)撥打我們的維修服務(wù)熱線或登錄廠家網(wǎng)站進(jìn)行故障報(bào)修。
2.故障診斷:我們將指派專業(yè)技術(shù)人員與您聯(lián)系,通過電話或上門服務(wù)進(jìn)行故障診斷。
3.維修措施:根據(jù)故障診斷結(jié)果,我們將為您提供維修方案,包括維修方式、時(shí)間和費(fèi)用等。
4.維修執(zhí)行:經(jīng)您同意后,我們將安排專業(yè)維修人員進(jìn)行維修服務(wù),確保您的產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。
5.維修驗(yàn)收:維修完成后,我們將與您進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收,確保問題得到解決并滿足您的需求。
二、包修期限
1. 勞特冰柜產(chǎn)品享受免費(fèi)包修期為購買日起一個(gè)月內(nèi),包修期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量問題可享受免費(fèi)維修或更換。
2. 購買日起一個(gè)月后至一年內(nèi),產(chǎn)品質(zhì)量問題可享受免費(fèi)維修,但需要支付配件費(fèi)用。
3. 購買日起一年后,產(chǎn)品質(zhì)量問題可享受維修服務(wù),但需要支付維修費(fèi)用及配件費(fèi)用。
終身服務(wù)
1、無論售前、售中、還是維修,勞特有24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)的服務(wù)熱線
2、設(shè)備一年包修,終身維護(hù)
自購買之日(以正式購貨日期為準(zhǔn))起,機(jī)器免費(fèi)包修一年。全國城市各地區(qū)地區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門維修
3、勞特提供多種形式培訓(xùn)和上門安裝服務(wù),并且技術(shù)工程師定期回訪
4、享有終身平價(jià)配件供應(yīng)
5、勞特承諾為用戶終身提供技術(shù)支持 |