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銘仕德冰柜各區(qū)維修服務(wù)平臺(tái)電話多少-維修全攻略

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銘仕德咨詢電話：400-6189123

一、包修期限

1.1 銘仕德冰柜產(chǎn)品的包修期限為自產(chǎn)品購(gòu)買之日起一年。在包修期內(nèi)，銘仕德將為您提供免費(fèi)維修服務(wù)。

1.2 如產(chǎn)品在免費(fèi)維修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，您可憑購(gòu)買憑證和產(chǎn)品序列號(hào)前往指定的維修服務(wù)中心申請(qǐng)維修。

1.3 包修期限以實(shí)際購(gòu)買憑證上的日期為準(zhǔn)，如果無(wú)法提供購(gòu)買憑證，包修期限將以產(chǎn)品出廠日期為準(zhǔn)。

二、包修注意事項(xiàng)

1. 在包修期內(nèi)，如果您自行進(jìn)行了非授權(quán)的拆裝、維修或改裝，將導(dǎo)致包修失效。

2. 包修期內(nèi)，您需要妥善保管購(gòu)買憑證，作為享受包修服務(wù)的有效憑證。

3. 包修期內(nèi)，如果產(chǎn)品發(fā)生故障，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的客服中心，并提供準(zhǔn)確完整的故障描述，以便我們更好地為您提供服務(wù)。

4. 包修期內(nèi)，如果產(chǎn)品被人為損壞或使用不當(dāng)導(dǎo)致故障，將不在包修范圍之內(nèi)。

下列情況屬于非包修范圍：

（1）用戶有責(zé)任提供有效包修憑證，在無(wú)法出示有效包修憑證或產(chǎn)品條碼損壞的情況下不予包修；

（2）沒有包修憑證的情況下，以產(chǎn)品出貨時(shí)間作為包修起始時(shí)間時(shí)，非我司指定的包修機(jī)構(gòu)所承諾的包修時(shí)間無(wú)效；

（3）未經(jīng)銘仕德授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)之外的任何人對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拆卸、修理、改裝，而引起的產(chǎn)品損壞和故障；

（4）由購(gòu)買方非正常運(yùn)輸、裝卸、使用、維護(hù)、保管等原因造成故障。如：雷擊、過(guò)壓過(guò)流、進(jìn)水等；

（5）由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抵抗力造成的產(chǎn)品損壞或故障；

（6）使用劣質(zhì)通信線纜造成的產(chǎn)品損壞或故障；

（7）若產(chǎn)品停產(chǎn)，包修及服務(wù)支持僅限于宣布停產(chǎn)之后的5年。