冰菲爾冰柜維修服務(wù)電話號碼多少-及時響應(yīng)服務(wù)
冰菲爾咨詢電話：400-6189123
*條：包修流程
3.1 如您所購買的冰菲爾冰柜產(chǎn)品出現(xiàn)故障，請您按以下步驟進(jìn)行包修：
a) 在包修期限內(nèi)，撥打冰菲爾維修服務(wù)熱線：，提供產(chǎn)品型號、購買日期、故障描述等信息；
b) 維修服務(wù)中心根據(jù)您提供的信息，判斷是否在包修范圍內(nèi)并提供相應(yīng)的解決方案；
c) 如需維修，維修服務(wù)中心將安排專業(yè)技術(shù)人員上門維修，或者提供就近的維修站點；
d) 維修完成后，您需簽署維修單，并保留好維修單和發(fā)票，作為日后維權(quán)的憑證。
第二條：維修服務(wù)承諾
4.1 冰菲爾冰柜鄭重承諾：在包修期限內(nèi)，我們將提供全程免費的維修服務(wù)，包括維修費用、更換零配件等費用。
4.2 冰菲爾冰柜維修服務(wù)中心將提供周到、高效的服務(wù)，保證在24小時內(nèi)回復(fù)您的咨詢和投訴，并在48小時內(nèi)安排人員上門維修。
4.3 如產(chǎn)品在包修期限內(nèi)出現(xiàn)無法修復(fù)的質(zhì)量問題，我們將提供更換全新產(chǎn)品的服務(wù)。
冰菲爾冰柜服務(wù)企業(yè)，做到“三要”：
一要提前做好應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化服務(wù)流程，快速響應(yīng)市民報修服務(wù)；
二要持證上門服務(wù)，規(guī)范服務(wù)；
三要明碼標(biāo)價、規(guī)范收費，以實際行動提升市民滿意度。
冰菲爾冰柜維修中心“五星級”維修承諾：
一個避免：堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。
二個必保：必須保證按承諾（預(yù)約）及時服務(wù)到位，必須保證服務(wù)滿意
三個不漏：一個不漏地記錄顧客來電；一個不漏地解決顧客問題；一個不漏地回訪問題處理結(jié)果。不漏掉一個問題，不放過一個細(xì)節(jié) |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。