蘇泊爾集成灶維修服務(wù)人工電話號(hào)碼多少-快速上門服務(wù)
蘇泊爾咨詢電話:400-6189123
一、包修流程
1. 如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障,請(qǐng)您及時(shí)撥打蘇泊爾集成灶客服熱線(具體電話請(qǐng)參考產(chǎn)品說明),并提供您的產(chǎn)品型號(hào)、購買日期、故障情況等相關(guān)信息。
2. 客服人員將根據(jù)您提供的信息進(jìn)行初步判斷,并根據(jù)故障情況給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。
3. 如故障無法通過電話解決,客服人員將安排專業(yè)維修人員上門進(jìn)行維修。
4. 若產(chǎn)品需要更換,我們將盡快為您辦理換貨手續(xù)。
二、注意事項(xiàng)
1. 在使用蘇泊爾集成灶產(chǎn)品時(shí),請(qǐng)務(wù)必按照產(chǎn)品說明書的要求正確操作,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的故障。
2. 蘇泊爾集成灶產(chǎn)品請(qǐng)勿隨意拆卸、修理,以免造成更嚴(yán)重的故障。如需維修,請(qǐng)聯(lián)系我們的維修服務(wù)中心。
3. 請(qǐng)勿私自更換或添加配件,以確保產(chǎn)品的正常運(yùn)作和包修服務(wù)。
蘇泊爾維修服務(wù)為用戶提供全程無憂的服務(wù)體驗(yàn):
1、個(gè)準(zhǔn)則:用戶滿意成為檢驗(yàn)蘇泊爾服務(wù)工作的唯一準(zhǔn)則;
3、個(gè)滿意:在對(duì)用戶服務(wù)的過程中,做到3個(gè)滿意,即讓用戶「時(shí)間滿意、過程滿意、結(jié)果滿意」;
5、個(gè)管控:為讓用戶在服務(wù)過程中全程無憂,蘇泊爾服務(wù)實(shí)施「5個(gè)管控」——管設(shè)計(jì)、管配送、管安裝、管維修、管保養(yǎng);
6、零抱怨:用戶對(duì)蘇泊爾服務(wù)的零抱怨,成為蘇泊爾所有服務(wù)者的共同追求。 |