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一、包修范圍以外的情況
以下情況將不在包修范圍之內(nèi):
1. 產(chǎn)品出現(xiàn)非正常使用、保管或維修導(dǎo)致的損壞;
2. 產(chǎn)品遭受自然災(zāi)害、意外事故、火災(zāi)、水災(zāi)等不可抗力因素導(dǎo)致的損壞;
3. 產(chǎn)品被非授權(quán)人員拆解、改裝或維修導(dǎo)致的損壞。
二、其他注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)妥善保管您的產(chǎn)品,避免碰撞、摔落或其他人為損傷。
2. 外觀損壞、刮擦等不影響產(chǎn)品正常使用的情況不在包修范圍內(nèi)。
3. 請(qǐng)勿私自拆卸產(chǎn)品,否則可能導(dǎo)致包修無效。
杰森維修服務(wù)為用戶提供全程無憂的服務(wù)體驗(yàn):
1、個(gè)準(zhǔn)則:用戶滿意成為檢驗(yàn)杰森服務(wù)工作的唯一準(zhǔn)則;
3、個(gè)滿意:在對(duì)用戶服務(wù)的過程中,做到3個(gè)滿意,即讓用戶「時(shí)間滿意、過程滿意、結(jié)果滿意」;
5、個(gè)管控:為讓用戶在服務(wù)過程中全程無憂,杰森服務(wù)實(shí)施「5個(gè)管控」——管設(shè)計(jì)、管配送、管安裝、管維修、管保養(yǎng);
6、零抱怨:用戶對(duì)杰森服務(wù)的零抱怨,成為杰森所有服務(wù)者的共同追求。 |