千科集成灶各區(qū)維修服務(wù)咨詢電話多少-終身維修服務(wù)
千科咨詢電話:400-6189123
一、包修有效憑證的種類
根據(jù)千科集成灶的維修政策,包修有效憑證主要分為以下兩種:
1. 購(gòu)物小票/發(fā)票:購(gòu)買千科集成灶產(chǎn)品時(shí),商家將會(huì)提供購(gòu)物小票或發(fā)票,作為包修有效憑證的一種。
2. 產(chǎn)品包修卡:某些千科集成灶產(chǎn)品會(huì)附贈(zèng)產(chǎn)品包修卡,上面標(biāo)明了產(chǎn)品型號(hào)、序列號(hào)、購(gòu)買日期等信息,也可以作為包修有效憑證的一種。
二、包修有效憑證的重要性
包修有效憑證是您享受維修包修服務(wù)的重要憑據(jù),憑借有效憑證,您可以在包修期內(nèi)享受以下服務(wù):
1. 免費(fèi)維修:在包修期內(nèi),如果您的千科集成灶產(chǎn)品發(fā)生故障,您可以享受免費(fèi)維修服務(wù),包括更換零部件、維修設(shè)備等。
2. 免費(fèi)上門服務(wù):如果您購(gòu)買的千科集成灶產(chǎn)品需要維修,我們將為您提供免費(fèi)上門維修服務(wù),方便快捷。
3. 免費(fèi)更換:在包修期內(nèi),如果您的千科集成灶產(chǎn)品發(fā)生無法修復(fù)的故障,我們將為您提供免費(fèi)更換新品的服務(wù)。
客戶的滿意,來自我們的專業(yè)服務(wù)!客戶的認(rèn)同,來自我們重諾如金的誠(chéng)信!
服務(wù)理念:用戶的每一件小事,都是千科的大事
維修承諾:把工作進(jìn)行到底,確保服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量,使一次性客戶變?yōu)橛谰眯钥蛻簦?br />
全市多個(gè)維修點(diǎn)統(tǒng)一分配任務(wù),就近安排工人上門維修,方便快捷為您解憂。
服務(wù)理念---確保為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)意識(shí)
服務(wù)理念之一: 千科人就是要?jiǎng)?chuàng)造感動(dòng)
服務(wù)理念之二: 用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的
服務(wù)理念之三: 您的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)理念之四: 對(duì)內(nèi)“一票到底”的流程 對(duì)外“一站到位”的服務(wù) 遵循服務(wù)宗旨即“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”原則,“只要用戶一個(gè)電話,剩下的事由千科來做” |