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貝爾咨詢電話：400-6189123

一、維修包修期

3.1 貝爾集成灶的產(chǎn)品在正常使用情況下享有一定的包修期，具體包修期限請(qǐng)參考您所購買產(chǎn)品的包修卡或包修單。

3.2 在包修期內(nèi)，如果您的產(chǎn)品出現(xiàn)故障或質(zhì)量問題，我們將為您提供免費(fèi)的維修服務(wù)，包括更換零部件和人工費(fèi)用。

3.3 如果您的產(chǎn)品在包修期外出現(xiàn)故障或質(zhì)量問題，我們將為您提供有償維修服務(wù)，但不包括零部件費(fèi)用。

二、維修注意事項(xiàng)

4.1 請(qǐng)您在使用產(chǎn)品時(shí)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書，并按照說明書中的使用方法和注意事項(xiàng)正確操作。任何因不當(dāng)使用導(dǎo)致的故障或損壞，我們將無法提供免費(fèi)維修服務(wù)。

4.2 請(qǐng)您保留好購買憑證、包修卡或包修單等重要文件，以便在維修時(shí)提供相關(guān)信息。

4.3 為了保障您的權(quán)益，請(qǐng)勿私自拆卸、修理或改裝產(chǎn)品，以免造成更大的損壞或安全隱患。

4.4 請(qǐng)您提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的故障描述，以便我們能夠更快地為您解決問題。

1、有限包修條款：

● 自售出之日起，貝爾產(chǎn)品包修一年。包修期滿后將根據(jù)客戶的要求實(shí)行有償服務(wù)。

● 客戶購機(jī)時(shí)須填寫包修憑證（一式三聯(lián)）并保留包修憑證的“客戶留存聯(lián)”，包修時(shí)須出示包修憑證，以確認(rèn)產(chǎn)品包修期仍然有效。

● 在包修期內(nèi)凡屬產(chǎn)品本身質(zhì)量引起的故障，客戶憑購機(jī)憑證和包修憑證到本公司在當(dāng)?shù)氐匿N售服務(wù)商處實(shí)行免費(fèi)修理。

● 客戶因遺失包修憑證無法證明產(chǎn)品包修期限的，則按產(chǎn)品出廠日期推算包修有效期。

● 對(duì)于屬非包修范圍的產(chǎn)品將實(shí)行收費(fèi)服務(wù)，收費(fèi)項(xiàng)目為：修理費(fèi)+配件費(fèi)。

● 集成灶、外框、臺(tái)面絨布屬易耗品，如需要維修更換則費(fèi)用由客戶自理。