更愛家集成灶維修服務(wù)處理電話號(hào)碼-及時(shí)處理服務(wù)
更愛家咨詢電話:400-6189123
一、包修有效憑證的種類
根據(jù)更愛家集成灶的維修政策,包修有效憑證主要分為以下兩種:
1. 購物小票/發(fā)票:購買更愛家集成灶產(chǎn)品時(shí),商家將會(huì)提供購物小票或發(fā)票,作為包修有效憑證的一種。
2. 產(chǎn)品包修卡:某些更愛家集成灶產(chǎn)品會(huì)附贈(zèng)產(chǎn)品包修卡,上面標(biāo)明了產(chǎn)品型號(hào)、序列號(hào)、購買日期等信息,也可以作為包修有效憑證的一種。
二、包修有效憑證的重要性
包修有效憑證是您享受維修包修服務(wù)的重要憑據(jù),憑借有效憑證,您可以在包修期內(nèi)享受以下服務(wù):
1. 免費(fèi)維修:在包修期內(nèi),如果您的更愛家集成灶產(chǎn)品發(fā)生故障,您可以享受免費(fèi)維修服務(wù),包括更換零部件、維修設(shè)備等。
2. 免費(fèi)上門服務(wù):如果您購買的更愛家集成灶產(chǎn)品需要維修,我們將為您提供免費(fèi)上門維修服務(wù),方便快捷。
3. 免費(fèi)更換:在包修期內(nèi),如果您的更愛家集成灶產(chǎn)品發(fā)生無法修復(fù)的故障,我們將為您提供免費(fèi)更換新品的服務(wù)。
三免服務(wù):
1、上門免費(fèi);
2、修不好免費(fèi);
3、包修免費(fèi)。
三公開:
1、服務(wù)策公開;
2、故障點(diǎn)公開;
3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開。三省服務(wù):
1、省時(shí),隨叫隨到服務(wù)及時(shí);
2、省心,技術(shù)過硬客戶放心;
3、省錢,優(yōu)惠策為客戶省錢。
三先后:
1、先聯(lián)系后上門,在客戶方便的時(shí)間上門不擾民;
2、先確診后報(bào)價(jià),根據(jù)故障定價(jià)公平合理;
3、先報(bào)價(jià)后維修,客戶先知道價(jià)格后消費(fèi),明白消費(fèi)。
三不修:
1、無安全保障的不修,安全工作放首位;
2、不治根不修,維修除病根,不給客戶留后患;
3、無維修價(jià)值的不修,不浪 |