德普集成灶維修服務(wù)地址電話多少-維修注意事項
德普咨詢電話:400-6189123
一、維修注意事項
1. 包修期限:在產(chǎn)品購買后,消費者應(yīng)及時了解產(chǎn)品的包修期限,并在包修期限內(nèi)進行包修登記。
2. 包修憑證:消費者需要妥善保管購買憑證、發(fā)票、包修卡等相關(guān)證明材料,以便在需要時提供給維修服務(wù)人員。
3. 保養(yǎng)維護:消費者應(yīng)按照產(chǎn)品說明書進行正確的使用、保養(yǎng)和維護,以減少產(chǎn)品故障的發(fā)生。
4. 維修服務(wù)評價:在完成維修服務(wù)后,消費者可以對維修服務(wù)人員的服務(wù)進行評價,以幫助德普集成灶不斷提升維修服務(wù)質(zhì)量。
二、包修注意事項
1.保持產(chǎn)品完好:消費者在使用過程中需注意產(chǎn)品的保養(yǎng)和維護,避免人為損壞或使用不當(dāng)導(dǎo)致的故障。
2.不得私自拆修:在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,消費者不得私自拆修,否則將會導(dǎo)致包修失效。
3.保留相關(guān)憑證:消費者在購買德普集成灶產(chǎn)品后應(yīng)妥善保管購買憑證、產(chǎn)品包修卡等相關(guān)證明材料,以便在需要維修時能夠及時提供。
4.遵守維修規(guī)定:消費者在享受維修服務(wù)時需遵守德普集成灶的相關(guān)規(guī)定,如維修服務(wù)時間、費用等規(guī)定。
維修注意事項:
1、全系列產(chǎn)品實行國家“三包”政策,維修服務(wù)實行全國聯(lián)保;
2、包修期界定:以有效包修憑證的開具日期作為包修期的起始日期;沒有有效包修憑證的,按出廠日期后6個月作為包修期的起始日期;若既無有效包修憑證也無出廠日期,則按該產(chǎn)品的*早上市日期后6個月作為包修期的起始日期;
3、包修憑證:全系列產(chǎn)品維修服務(wù)有效包修憑證為商用發(fā)票、機打小票、電子發(fā)票、網(wǎng)購記錄截圖或其他有效收據(jù);
4、換貨只換主機,其他附件、贈品和彩包裝不在換貨范圍之內(nèi);
5、網(wǎng)購機享受正常的產(chǎn)品包修政策,新購機在15天內(nèi)發(fā)生的退換服務(wù)由網(wǎng)購商負責(zé),屬于網(wǎng)購商承諾的其他服務(wù)內(nèi)容由網(wǎng)購商負責(zé);
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