全家樂(lè)集成灶維修服務(wù)人工電話號(hào)碼多少-提供便捷服務(wù)
全家樂(lè)咨詢電話:400-6189123
一、用戶須知
1. 請(qǐng)保留好購(gòu)買憑證和包修卡,以便在需要維修時(shí)提供相關(guān)信息。
2. 在維修過(guò)程中,請(qǐng)配合維修人員的工作,提供真實(shí)、準(zhǔn)確的故障描述和使用情況。
3. 請(qǐng)勿私自拆卸、修理全家樂(lè)集成灶產(chǎn)品,以免造成更大的損壞。
4. 如有特殊需求或疑問(wèn),請(qǐng)及時(shí)與全家樂(lè)集成灶的客服人員聯(lián)系。
二、維修服務(wù)的注意事項(xiàng)
1. 保持產(chǎn)品完整:在維修過(guò)程中,消費(fèi)者應(yīng)盡量保持產(chǎn)品的完整性,避免私自拆卸或者維修。
2. 保留購(gòu)買憑證:消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)應(yīng)妥善保留購(gòu)買憑證,以便在維修時(shí)提供相關(guān)證明。
3. 合理使用產(chǎn)品:消費(fèi)者在使用產(chǎn)品時(shí)應(yīng)遵循產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的指引,避免不當(dāng)使用導(dǎo)致的故障。
本產(chǎn)品三包服務(wù)規(guī)定
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,《中華人民共和國(guó)本產(chǎn)品質(zhì)量法》以及《部
分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)要求,消費(fèi)者購(gòu)買全家樂(lè)家電本產(chǎn)品后按照如下規(guī)定
享受三包服務(wù)服務(wù)。
1.1 三包服務(wù)開(kāi)始日期
本產(chǎn)品三包服務(wù)以購(gòu)機(jī)發(fā)票的日期作為起始日期。無(wú)購(gòu)機(jī)發(fā)票時(shí),以銷售憑證/銷售合同的
日期作為起始日期。無(wú)購(gòu)機(jī)發(fā)票及銷售憑證/銷售合同,以生產(chǎn)月(制造編號(hào)FD)的后一天
作為三包服務(wù)的起始日期。無(wú)以上憑證的本產(chǎn)品,因無(wú)從核實(shí)購(gòu)買事實(shí)/本產(chǎn)品真實(shí)信息,
您將無(wú)法享受廠家三包服務(wù)。
1.2 三包服務(wù)憑證
三包服務(wù)憑證包括購(gòu)機(jī)發(fā)票、銷售憑證(線上品牌旗/品牌方合作電商平臺(tái)自營(yíng)店/品
牌方認(rèn)證經(jīng)銷商店鋪的訂單截圖、機(jī)打收據(jù)、機(jī)打銷售單、機(jī)打購(gòu)物小票)以及銷售合同。 |