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卡薩帝洗衣機維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、保修條件
1. 購買憑證
為了享受卡薩帝洗衣機的保修服務(wù),消費者需要持有有效的購買憑證,如正規(guī)發(fā)票、收據(jù)等。請妥善保管好您的購買憑證以備不時之需。
2. 適用范圍
卡薩帝洗衣機保修適用于在中華人民共和國境內(nèi)(不包括港澳臺地區(qū))購買的正品卡薩帝洗衣機產(chǎn)品。對于在保修期內(nèi)因不當(dāng)使用或外界環(huán)境因素造成的損壞,卡薩帝洗衣機不承擔(dān)責(zé)任。
3. 保修期限
卡薩帝洗衣機的保修期限通常為購買之日起的一年內(nèi)。在購買時,消費者可向當(dāng)?shù)乜ㄋ_帝洗衣機經(jīng)銷商咨詢具體的保修期限。
二、保修服務(wù)內(nèi)容
1. 維修與更換
在保修期內(nèi),若卡薩帝洗衣機產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障或質(zhì)量問題,卡薩帝洗衣機將提供免費的維修或更換服務(wù)。具體是采取維修還是更換的方式,視故障情況和產(chǎn)品本身而定。
2. 零部件供應(yīng)
若維修過程中需要更換零部件,卡薩帝洗衣機將提供原廠零部件供應(yīng)。消費者無需承擔(dān)額外的費用。
三、保修服務(wù)流程
1. 報修
消費者可通過以下方式報修:
(1)撥打卡薩帝洗衣機全國維修服務(wù)電話:咨詢報修事項。
(2)關(guān)注卡薩帝洗衣機廠家微信公眾號,在線報修。
(3)聯(lián)系當(dāng)?shù)乜ㄋ_帝洗衣機經(jīng)銷商或授權(quán)維修點進行報修。
四、保修條款補充說明
1. 不可抗力因素
若因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、水災(zāi)等)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,卡薩帝洗衣機不承擔(dān)責(zé)任。
2. 消費者責(zé)任
若因消費者不當(dāng)使用或保管不當(dāng)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,卡薩帝洗衣機不承擔(dān)免費保修責(zé)任。消費者需自行承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。
3. 保修服務(wù)終止
若消費者未按照購買憑證上的要求使用卡薩帝洗衣機產(chǎn)品,或者將產(chǎn)品用于非規(guī)定的用途,或者未經(jīng)卡薩帝洗衣機授權(quán)的服務(wù)中心進行維修,保修服務(wù)將立即終止。
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