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億田集成灶維修清洗保養(yǎng)一站式服務
尊敬的億田集成灶客戶,為了確保您的權益,請您在購買集成灶后仔細閱讀以下保修服務條款。
1. 保修范圍
億田集成灶對所有由我們提供的產(chǎn)品提供保修。在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障、零部件損壞等問題,我們將在檢查后為您免費修復或更換。
2. 保修期限
億田集成灶的保修期限為自購買之日起一年。如果您在購買后一年內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題,您可以直接聯(lián)系我們的客戶服務部門進行報修。
3. 保修服務內(nèi)容
億田集成灶的保修服務包括但不限于以下內(nèi)容:
產(chǎn)品性能故障修復或更換
主要零部件損壞修復或更換
維修或更換過程中產(chǎn)生的必要運輸費用
保修期內(nèi)的人工費用,包括技術人員上門維修等
4. 不在保修范圍內(nèi)的服務
以下情況不屬于保修范圍:
由于意外損壞、濫用、未按照產(chǎn)品說明書操作、未經(jīng)授權的修改或維修造成的損壞。
正常的磨損和老化,例如集成灶外殼、過濾器等易耗品的更換。
對于非億田集成灶提供的產(chǎn)品或者服務,我們不承擔任何保修責任。
5. 保修流程
如果您需要保修服務,請先聯(lián)系我們的客戶服務部門,我們的專業(yè)客服將會指導您完成以下步驟:
詳細描述問題并提供必要的證明材料,例如購買憑證等。
根據(jù)您的描述,我們的客服將會為您安排上門維修或取件維修。
在維修完成后,我們將負責將產(chǎn)品返還給您并確保其工作正常。
6. 注意事項
在使用過程中,請您遵守所有適用的安全規(guī)定,并確保您的集成灶連接良好的維修服務。 |