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松下空調(diào)維修、移機安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、服務范圍
1.1 松下空調(diào)維修廠家提供針對松下品牌空調(diào)的維修服務,包括但不限于家用空調(diào)、冰箱、洗衣機、熱水器、微波爐等空調(diào)。
二、服務承諾
1. 松下空調(diào)維修廠家承諾提供符合松下標準的維修服務,確保維修質(zhì)量。
2. 服務響應時間為24小時內(nèi),客戶可隨時聯(lián)系我們進行維修預約。
3. 對于所維修的空調(diào),如因維修不當導致的問題,松下廠家承擔全部責任。
4. 維修完成后,松下廠家提供一定期限的質(zhì)量保證,如有問題可隨時聯(lián)系。
三、服務費用
1. 松下空調(diào)維修廠家按照松下標準維修收費標準進行收費,具體費用根據(jù)維修項目和實際情況確定。
2. 如需更換零配件,松下廠家承諾零配件價格公道,無隱形消費。
四、服務流程
1. 客戶撥打服務電話或在線預約。
2. 松下廠家技術(shù)人員在約定時間內(nèi)上門檢查,確認維修問題。
3. 根據(jù)維修具體情況報價,客戶同意后進行維修。
4. 維修完成后,松下廠家提供維修憑證,客戶驗收確認。
五、維修期限
1. 對于一般維修項目,松下廠家承諾在15個工作日內(nèi)完成。如有特殊情況需延長維修時間,松下廠家將提前與客戶溝通。
2. 對于緊急維修項目,松下廠家承諾在24小時內(nèi)響應并盡快安排技術(shù)人員上門維修。
六、質(zhì)量保證
1. 松下空調(diào)維修廠家提供一定期限的質(zhì)量保證,具體保證期限根據(jù)維修項目而定。
2. 若在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)維修問題,松下廠家將免費提供維修服務或更換相關(guān)零配件。
3. 若因維修不當導致的損失,松下廠家將承擔相應責任并進行賠償。 |