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深圳華帝燃?xì)庠罹S修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、包修范圍
1. 華帝燃?xì)庠钤谡J褂脳l件下,由于材料、工藝或制造原因造成的損壞,包括但不限于以下情況:
a) 鍋支架和燃燒器表面因正常磨損而產(chǎn)生的凹痕、脫落、劃痕等損壞;
b) 面板和手柄因正常使用而產(chǎn)生的輕微變形和劃痕;
c) 熱交換器和熱輻射器的外表面因烹飪溢出物、油污、頑固污漬等造成的清潔損傷;
d) 控制面板的按鍵、旋鈕、指示燈等因多次使用而產(chǎn)生的磨損。
2. 華帝燃?xì)庠钤谡J褂眠^程中,因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、意外事故等)造成的損壞不在包修范圍內(nèi)。
二、包修期限
1. 華帝燃?xì)庠畹陌奁谙拮再徺I之日起計,整機(jī)包修期為1年。
2. 若用戶購買的華帝燃?xì)庠罹哂醒颖7⻊?wù),則可享受延長包修期,但延保期限不得超過原包修期滿后的2年。
三、包修流程
1. 用戶在發(fā)現(xiàn)燃?xì)庠畛霈F(xiàn)故障或損壞后,應(yīng)及時聯(lián)系華帝廠家客服熱線或當(dāng)?shù)鼐S修服務(wù)中心報修。
2. 客服人員將詳細(xì)詢問用戶燃?xì)庠畹墓收锨闆r,并安排專業(yè)維修人員上門檢查和維修。
3. 維修完成后,維修人員將向用戶詳細(xì)說明維修內(nèi)容和注意事項,并在維修單上簽名確認(rèn)。
四、保修服務(wù)承諾
1. 華帝對燃?xì)庠畹谋P薹⻊?wù)承諾,嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2. 若用戶在使用過程中遇到任何質(zhì)量問題或維修問題,可隨時撥打華帝廠家客服熱線或當(dāng)?shù)鼐S修服務(wù)中心進(jìn)行咨詢和投訴。
以上是關(guān)于華帝燃?xì)庠畎拚叩木唧w說明。希望能夠幫助您更好地了解華帝燃?xì)庠畹陌拚。在使用過程中遇到任何問題,您都可以及時聯(lián)系華帝維修服務(wù)中心獲得*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 |