LG咨詢電話：4006-189123
LG冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 全國(guó)聯(lián)保服務(wù)：無(wú)論在哪個(gè)城市，只要是LG正式行銷的產(chǎn)品，用戶都可以在所在城市找到服務(wù)機(jī)構(gòu)。撥打全國(guó)統(tǒng)一維修電話-699-，即可享受LG提供的維修服務(wù)。
2. 免費(fèi)維修服務(wù)：在保修期內(nèi)，如果冰箱出現(xiàn)非用戶人為因素造成的問(wèn)題，LG將免費(fèi)進(jìn)行維修或更換零部件。
3. 收費(fèi)維修服務(wù)：保修期外，如果冰箱出現(xiàn)故障，用戶可以選擇自行維修或者撥打維修服務(wù)電話進(jìn)行維修。LG會(huì)根據(jù)實(shí)際維修情況收取合理的費(fèi)用。
4. 快速維修服務(wù)：LG提供快速維修服務(wù)，確保消費(fèi)者盡快正常使用產(chǎn)品。維修過(guò)程中，不收取任何額外的費(fèi)用。
5. 免費(fèi)咨詢服務(wù)：LG提供免費(fèi)的維修指導(dǎo)和咨詢服務(wù)，用戶可以隨時(shí)聯(lián)系維修服務(wù)部門了解更多關(guān)于產(chǎn)品維修和保養(yǎng)的信息。
屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非LG家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。 |
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