威能壁掛爐咨詢電話：4006-189123
威能壁掛爐熱水器維修服務(wù)政策如下：
1. 保修政策：威能壁掛爐為每一款產(chǎn)品都提供明確的保修政策。用戶在購(gòu)買威能壁掛爐熱水器時(shí)可以享受到放心的保修服務(wù)。如果在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，用戶可以撥打維修服務(wù)熱線-965-5905，客服人員會(huì)為您解答保修相關(guān)問題，并提供相應(yīng)的維修服務(wù)。
2. 常見問題解答：威能壁掛爐熱水器維修服務(wù)熱線提供常見問題解答，用戶可以通過電話咨詢或者到商家網(wǎng)站上查看相關(guān)信息。無論是關(guān)于產(chǎn)品使用、故障排查還是維修保養(yǎng)，都可以通過這一渠道獲得解答。
3. 維修服務(wù)態(tài)度：威能壁掛爐熱水器始終以客戶滿意度為至高標(biāo)準(zhǔn)。無論用戶是在購(gòu)買前還是維修服務(wù)中遇到問題，威能壁掛爐都將耐心傾聽并全力解決。維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以專業(yè)、友善的態(tài)度面對(duì)用戶的問題，并竭盡全力使用戶滿意。
屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非威能壁掛爐家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購(gòu)買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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