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華帝熱水器維修技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)電話(huà) 合情合理服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

華帝咨詢(xún)電話(huà)：4006-189123

一、華帝熱水器維修服務(wù)政策如下：

1. 全國(guó)聯(lián)保：華帝熱水器產(chǎn)品均享有全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，按照國(guó)家三包政策，實(shí)行全國(guó)范圍內(nèi)的聯(lián)保，顧客可以在全國(guó)各地享受到統(tǒng)一、方便的維修服務(wù)。

2. 保修期限：華帝熱水器根據(jù)不同產(chǎn)品類(lèi)型，提供不同的保修期限。大部分產(chǎn)品自購(gòu)買(mǎi)之日起，享受1-3年的免費(fèi)保修服務(wù)。在保修期內(nèi)因非人為因素造成的產(chǎn)品故障，將免費(fèi)提供維修服務(wù)。

3. 免費(fèi)安裝：購(gòu)買(mǎi)華帝熱水器的用戶(hù)，可享受免費(fèi)的安裝服務(wù)。安裝過(guò)程中產(chǎn)生的輔材費(fèi)用也由公司承擔(dān)，用戶(hù)無(wú)需額外付費(fèi)。

4. 定期維護(hù)：為了確保產(chǎn)品性能和安全性，華帝熱水器還會(huì)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查和維護(hù)，并提前通知用戶(hù)進(jìn)行預(yù)約安裝。

5. 24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)：提供24小時(shí)全天候的服務(wù)熱線(xiàn)，用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題或故障，可以隨時(shí)撥打服務(wù)熱線(xiàn)，獲得專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。

6. 退換貨政策：在購(gòu)買(mǎi)后7天內(nèi)，如產(chǎn)品無(wú)損壞、無(wú)使用，用戶(hù)可以選擇無(wú)條件退換貨。具體退換貨政策可參考《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。

7. 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)透明化：對(duì)于超出保修期或因人為因素造成的維修，華帝熱水器會(huì)提供透明的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保用戶(hù)不會(huì)受到不合理的收費(fèi)。

二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：

1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2、非華帝家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；

3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買(mǎi)憑證的；

4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。