華帝咨詢電話：4006-189123
一、華帝熱水器維修服務(wù)政策如下：
1. 全國(guó)聯(lián)保：華帝承諾全國(guó)聯(lián)保，無(wú)論用戶在哪里購(gòu)買，都可以在當(dāng)?shù)氐娜A帝維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修保障，讓用戶維修無(wú)憂。
2. 專業(yè)安裝：針對(duì)新購(gòu)機(jī)的用戶，華帝提供免費(fèi)的安裝服務(wù)。用戶只需聯(lián)系華帝維修服務(wù)熱線，即可預(yù)約專業(yè)的安裝師傅上門安裝，讓用戶享受便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 維修服務(wù)：華帝擁有完善的維修服務(wù)體系，提供產(chǎn)品咨詢、故障排查、維修保養(yǎng)等一系列服務(wù)。用戶可以通過(guò)撥打維修服務(wù)熱線、訪問(wèn)華帝商網(wǎng)或關(guān)注華帝微信公眾號(hào)等方式，獲得華帝維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)幫助。
4. 免費(fèi)送貨上門：對(duì)于大型熱水器，如空調(diào)、冰箱等，華帝提供免費(fèi)送貨上門服務(wù)。用戶只需在購(gòu)買時(shí)選擇配送方式為送貨上門，即可享受此項(xiàng)服務(wù)。
5. 延保服務(wù)：為了滿足用戶對(duì)長(zhǎng)期維修保障的需求，華帝提供延保服務(wù)。用戶可以在購(gòu)買時(shí)選擇購(gòu)買延保服務(wù)，延長(zhǎng)產(chǎn)品的保修期限，讓用戶無(wú)后顧之憂。
6. 快速響應(yīng)：無(wú)論是維修服務(wù)熱線還是在線客服，華帝都承諾在24小時(shí)內(nèi)對(duì)用戶的咨詢或故障報(bào)修做出響應(yīng)，讓用戶感受到及時(shí)的服務(wù)體驗(yàn)。
7. 透明維修：華帝承諾透明維修，即在維修過(guò)程中，用戶可以隨時(shí)了解維修進(jìn)度和費(fèi)用明細(xì)。同時(shí)，華帝也提供維修后的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，讓用戶放心使用。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非華帝家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來(lái)信通知?jiǎng)h除。