華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、華帝熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 上門(mén)安裝服務(wù)無(wú)論消費(fèi)者通過(guò)什么渠道購(gòu)買(mǎi)華帝燃?xì)庠,各服?wù)網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)提供免費(fèi)的上門(mén)安裝服務(wù)。這種服務(wù)既專(zhuān)業(yè)又省心,確保消費(fèi)者能夠順利地使用產(chǎn)品。
2. 質(zhì)保服務(wù)凡購(gòu)買(mǎi)華帝燃?xì)庠畹南M(fèi)者,自購(gòu)買(mǎi)之日起,整機(jī)保修一年。如果超過(guò)保修期,華帝也提供終身維修服務(wù),并且不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不亂抬價(jià)收費(fèi)。
3. 安檢保養(yǎng)服務(wù)華帝燃?xì)庠蠲刻於紩?huì)為每戶(hù)消費(fèi)者提供一次專(zhuān)業(yè)化的安全檢查及保養(yǎng)工作,確保產(chǎn)品的安全和性能。
4. 服務(wù)咨詢(xún)?nèi)A帝設(shè)立了24小時(shí)的服務(wù)咨詢(xún)熱線(xiàn)、投訴熱線(xiàn),晚21:00至次日08:00為電腦語(yǔ)音服務(wù),消費(fèi)者遇到任何問(wèn)題都可以撥打熱線(xiàn)電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)。
5. 及時(shí)回復(fù)與跟蹤回訪(fǎng)用戶(hù)有報(bào)修、報(bào)裝的服務(wù)需求,華帝會(huì)確保在半小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),預(yù)約確定上門(mén)服務(wù)時(shí)間,并跟蹤回訪(fǎng)。
二、華帝熱水器服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 品質(zhì)至上:華帝始終堅(jiān)持品質(zhì)至上的原則,致力于提供高品質(zhì)的照明應(yīng)用解決方案。
2. 客戶(hù)至上:華帝以客戶(hù)為中心,以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為首要任務(wù),提供超越客戶(hù)期待的服務(wù)。
3. 專(zhuān)業(yè)服務(wù):華帝的團(tuán)隊(duì)擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的技能,能提供專(zhuān)業(yè)的照明方案設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)等一站式服務(wù)。
4. 快速響應(yīng):華帝致力于快速響應(yīng)客戶(hù)的需求和問(wèn)題,保障客戶(hù)的利益得到及時(shí)維護(hù)。
5. 持續(xù)創(chuàng)新:華帝緊跟科技發(fā)展的步伐,積極引入新技術(shù)、新材料,推動(dòng)照明行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
6. 合作共贏:華帝尋求與各類(lèi)合作伙伴共同成長(zhǎng),共同開(kāi)拓市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
7. 誠(chéng)信守諾:華帝在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中堅(jiān)守誠(chéng)信原則,信守對(duì)客戶(hù)、合作伙伴的承諾,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。 |