三星空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三星服務說明：
1. 安裝人員專業(yè)培訓：三星安裝服務團隊成員均經(jīng)過專業(yè)培訓，具備豐富的安裝經(jīng)驗和技能，能夠熟練掌握安裝流程和操作規(guī)范，確保安裝質(zhì)量。
2. 安裝周期保障：為了確�？蛻舻恼Ｊ褂茫前惭b服務會根據(jù)客戶的具體需求和產(chǎn)品特點，提供快速的安裝周期保障，盡可能縮短安裝時間，減少客戶的等待時間。
3. 安裝質(zhì)量保證：在安裝過程中，三星安裝服務團隊會按照嚴格的質(zhì)量標準進行操作，確保產(chǎn)品的安裝質(zhì)量和可靠性。
4. 個性化安裝方案：針對不同客戶的需求和產(chǎn)品特點，三星安裝服務團隊會制定個性化的安裝方案，為客戶提供*佳的安裝解決方案。
5. 客戶咨詢服務：三星安裝服務團隊為客戶提供咨詢服務，解答客戶在安裝過程中遇到的問題和困難。
6. 維修服務：三星安裝服務團隊提供維修服務，確保產(chǎn)品的正常使用和運行。
7. 定期維護保養(yǎng)：為了確保產(chǎn)品的持久性能和可靠性，三星安裝服務團隊提供定期維護保養(yǎng)服務。
二、三星空調(diào)維修服務政策如下：
1. 開箱不良：在購買之日起15日內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)磕碰等外觀問題，可以免費換新、免費維修或者進行外觀補償。
2. 性能故障：在購買之日起365天內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障導致無法正常使用，可以換新機或者免費維修。
3. 維修超期：如果在用戶同意維修之日起15天內(nèi)，機器仍未完成修復，用戶無法正常使用，可以換新機或者免費維修。
4. 移機政策：移機政策按照《保外服務收費標準》內(nèi)容執(zhí)行。移機產(chǎn)生的交通費、維修費等需要按照相關(guān)標準進行收費。
5. 延保政策：空調(diào)冷柜零部件超保修理或更換后，同一元件保修12個月，若修理時未過保修期則該部件跟隨原有保修期繼續(xù)保修。人為損壞不再延長保修期，非主要零部件修理或更換后不再延長包修期。 |
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