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萬家通家電服務(wù)中心
| 聯(lián)系人：客服中心
女士 (客服) |
| 電 話：4006-189123 |
手 機：13129360080  |
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| 西門子冰箱維修咨詢服務(wù)電話多少 透明收費服務(wù) |
西門子冰箱、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、西門子服務(wù)說明：
1. 精工品質(zhì)安裝標準：西門子冰箱發(fā)布了行業(yè)首個七星級精工品質(zhì)安裝標準，從專業(yè)設(shè)計、專業(yè)工具、專業(yè)輔材、專業(yè)工藝、專業(yè)施工、專業(yè)監(jiān)理、專業(yè)服務(wù)等7項環(huán)節(jié)入手，針對服務(wù)內(nèi)容、使用工具和服務(wù)步驟進行了規(guī)范。
2. 全流程100%服務(wù)監(jiān)理：全流程的服務(wù)監(jiān)理確保了服務(wù)的可視性和透明度，讓用戶清楚了解服務(wù)的進度和狀況，提升用戶滿意度。
3. 專業(yè)清洗保養(yǎng)服務(wù)：為滿足進階需求，西門子還推出高端專享服務(wù)，包括10年整機包修、一年兩次清洗保養(yǎng)、送拆裝一體等。
4. 嚴格規(guī)范：在施工過程中，從安裝人員資質(zhì)、施工規(guī)范、專業(yè)工具、專業(yè)輔材、專業(yè)施工工藝等方面，都會施行嚴格規(guī)范，確保服務(wù)的高質(zhì)量。
5. 專業(yè)監(jiān)理人員巡檢交付：施工后，會有專業(yè)的監(jiān)理人員進行巡檢交付，確保每一個細節(jié)都達到標準。
6. 一對一服務(wù)：投入使用后，西門子冰箱會一對一服務(wù)用戶，進行操作指導(dǎo)及保養(yǎng)建議，免除用戶的后顧之憂。
二、西門子冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 全系產(chǎn)品免費保修：西門子冰箱等所有產(chǎn)品均享有3年免費保修服務(wù)，且保修期限內(nèi)維修費用全免。
2. 全國聯(lián)保：西門子冰箱全國統(tǒng)一聯(lián)保，消費者可撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線進行報修，也可直接聯(lián)系當?shù)鼐S修網(wǎng)點或經(jīng)銷商進行維修。
3. 預(yù)約服務(wù)：消費者可提前預(yù)約冰箱清洗服務(wù)，預(yù)約成功后，工程師會準時上門，免費拆機、免費清洗。
4. 延保服務(wù)：消費者可選擇購買西門子冰箱的延保服務(wù)，若冰箱在延保期限內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的故障，公司負責(zé)免費修理。
5. 安裝服務(wù)：西門子冰箱提供免費安裝服務(wù)，由專業(yè)工程師上門測量、定位、安裝。 |
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