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萬(wàn)家通家電服務(wù)中心
| 聯(lián)系人：客服中心
女士 (客服) |
| 電 話：4006-189123 |
手 機(jī)：13129360080  |
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| 凡帝羅冰箱維修服務(wù)電話號(hào)碼是多少 透明收費(fèi)服務(wù) |
凡帝羅冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、凡帝羅服務(wù)說明：
1. 先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品：凡帝羅堅(jiān)信信譽(yù)是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)，因此他們將信譽(yù)放在首位，以良好的信譽(yù)和口碑吸引用戶，再通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足用戶需求。
2. 創(chuàng)造感動(dòng)：凡帝羅致力于超越用戶的期望，提供超出常規(guī)服務(wù)范圍的產(chǎn)品和服務(wù)，讓用戶感受到企業(yè)的真誠(chéng)和用心，創(chuàng)造感動(dòng)用戶的體驗(yàn)。
3. 為用戶創(chuàng)造價(jià)值：凡帝羅的服務(wù)目標(biāo)是讓用戶獲得*大的價(jià)值，他們通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助用戶解決實(shí)際問題，提升用戶的生活品質(zhì)。
4. 誠(chéng)信為本：凡帝羅始終堅(jiān)守誠(chéng)信的原則，無(wú)論是在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度還是與用戶的溝通交流上，都以誠(chéng)信為本，贏得用戶的信任和忠誠(chéng)度。
二、凡帝羅冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 客服熱線：提供客服熱線，客戶可以撥打該電話進(jìn)行咨詢、報(bào)修和維修服務(wù)。
2. 全國(guó)服務(wù)：公司承諾在全國(guó)范圍內(nèi)提供維修服務(wù)，客戶可以撥打客服電話或登錄公司商家查詢維修服務(wù)的具體內(nèi)容。
3. 產(chǎn)品保修：所有產(chǎn)品均遵守國(guó)家“新三包服務(wù)”政策，提供7天無(wú)理由退貨服務(wù)，在質(zhì)量有問題的情況下可以在保修期內(nèi)提供維修服務(wù)。
4. 保修期限：家用機(jī)、采暖機(jī)等產(chǎn)品提供6年保修期，在此期間內(nèi)出現(xiàn)非人為因素引起的故障，公司將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
5. 上門服務(wù)：公司實(shí)行24小時(shí)預(yù)約上門服務(wù)，全國(guó)范圍內(nèi)的用戶都可以通過客服電話預(yù)約專業(yè)技術(shù)人員上門維修。
6. 顧客檔案：建立詳細(xì)的顧客檔案，記錄客戶的購(gòu)買記錄、維修記錄等信息，定期回訪客戶，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤和電話回訪。
7. 服務(wù)時(shí)間：全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線電話，無(wú)論何時(shí)何地，客戶都可以獲得及時(shí)的技術(shù)支持和解決方案。 |
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