晶弘冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、晶弘服務(wù)說明:
1. 客戶至上:客戶永遠是對的,這是晶弘服務(wù)理念的核心。公司始終堅持以客戶為中心,關(guān)注客戶需求,提供個性化、貼心、及時的服務(wù),以滿足客戶需求為首要任務(wù)。
2. 誠信經(jīng)營:誠信是晶弘的標(biāo)志,也是晶弘服務(wù)的重要基礎(chǔ)。公司承諾向客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),并在任何情況下都保持誠信和透明。
3. 精益求精:精益求精是晶弘的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。公司不斷追求卓越,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率,以滿足客戶更高的要求。
4. 快速響應(yīng):快速響應(yīng)是晶弘的服務(wù)作風(fēng)。公司承諾在*時間響應(yīng)客戶需求,確保問題得到及時解決,以滿足客戶的時效要求。
5. 個性化服務(wù):個性化服務(wù)是晶弘的服務(wù)特色。公司根據(jù)客戶需求提供定制化的服務(wù)方案,以滿足客戶的個性化需求。
6. 團隊協(xié)同:團隊協(xié)同是晶弘的服務(wù)保障。公司內(nèi)部各部門之間密切協(xié)作,形成合力,以確保為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、晶弘冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 全系產(chǎn)品免費保修:晶弘冰箱等所有產(chǎn)品均享有3年免費保修服務(wù),且保修期限內(nèi)維修費用全免。
2. 全國聯(lián)保:晶弘冰箱全國統(tǒng)一聯(lián)保,消費者可撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線進行報修,也可直接聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修網(wǎng)點或經(jīng)銷商進行維修。
3. 預(yù)約服務(wù):消費者可提前預(yù)約冰箱清洗服務(wù),預(yù)約成功后,工程師會準(zhǔn)時上門,免費拆機、免費清洗。
4. 延保服務(wù):消費者可選擇購買晶弘冰箱的延保服務(wù),若冰箱在延保期限內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的故障,公司負(fù)責(zé)免費修理。
5. 安裝服務(wù):晶弘冰箱提供免費安裝服務(wù),由專業(yè)工程師上門測量、定位、安裝。 |