華凌空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、華凌空調(diào)服務(wù)說明：
1. 送貨入戶，預(yù)約包安裝：在消費者下訂單之后，無需再自己找送貨與安裝服務(wù)，華凌空調(diào)項目服務(wù)中心可以為消費者提供免費的送貨服務(wù)，并可以按照用戶自己的時間來完成預(yù)約上門安裝。
2. 一對一專屬客服：華凌空調(diào)項目為消費者提供一對一的專屬客服服務(wù)，可以隨時致電咨詢訂單情況以及表達自身需求，華凌將*時間為客戶解決困擾。
3. 8小時上門免費量尺：在消費者下定之后，華凌空調(diào)項目將會在八個小時內(nèi)立馬上門免費量測尺寸，以更高效率為消費者實現(xiàn)更早的廚餐享受。
4. 12小時快速上門服務(wù)：在消費者有上門服務(wù)需求的時候，華凌空調(diào)項目保障消費者的權(quán)利，勢必會在12小時以內(nèi)上門為消費者解決問題。
5. 金保姆服務(wù)，每年貼心上門：華凌空調(diào)沿用華凌空調(diào)的“金保姆服務(wù)”，為消費者帶來更全面的維修保障，同時每年還會上門回訪消費者，咨詢是否需要幫助。
二、華凌空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 認真聆聽每個家庭的細微需求，用心服務(wù)好每一位用戶，讓省電省心、新鮮舒適的華凌空調(diào)一步步走入千家萬戶。
2. 華凌空調(diào)不僅堅持品質(zhì)*，而且踐行服務(wù)至上。 除了提供送貨上門服務(wù)外，華凌擁有豐富安裝經(jīng)驗和專業(yè)知識的安裝團隊還可一手包攬安裝全流程，以確保整個安裝過程中的所有細節(jié)都得到妥善處理，有效提高用戶體驗和產(chǎn)品滿意度。
3. 華凌堅持“收費透明”，任何費用都公開公正，讓消費者買的安心，用的放心。
4. 自2021年1月1日起，華凌承諾只要購買華凌智能小空調(diào)的產(chǎn)品，購機后365天內(nèi)出現(xiàn)性能故障、質(zhì)量問題（非人為因素損壞），可憑有效購買憑證享受“只換不修”服務(wù)。這一政策涵蓋了微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、除螨儀、電動拖把等智能小空調(diào)產(chǎn)品。這項政策旨在以*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，免除消費者后顧之憂。 |
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