日立中央空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立中央空調服務說明:
1. 免費安裝:購買日立中央空調產品后,消費者可享受免費安裝服務。
2. 保修期限:不同類型的產品有著不同的保修期限,消費者可根據(jù)購買的產品類型來享受不同的保修期限。一般來說,產品的核心零部件有著更長的保修期限。
3. 24小時服務響應:在任何情況下,只要消費者需要,日立中央空調都將在24小時內給予響應。
4. 定期回訪:為了確保產品使用效果和消費者滿意度,日立中央空調會定期回訪客戶,了解產品使用情況。
5. 專業(yè)維修:如果產品出現(xiàn)故障,日立中央空調將提供專業(yè)的維修服務,確保產品快速恢復正常使用。
6. 跟蹤服務:在使用過程中,如果有任何問題或疑問,消費者可隨時聯(lián)系日立中央空調客服進行咨詢。同時,日立中央空調會對服務過程進行全程跟蹤,確保服務質量和效率。
7. 升級服務:對于已經購買的老客戶,如果推出新的產品或技術,日立中央空調將主動通知客戶并為其提供升級服務。
二、日立中央空調維修服務理念如下:
1. 傾聽和理解客戶需求:日立中央要求員工認真聆聽并理解客戶的每一個需求,這是提供優(yōu)質服務的基礎。日立中央認為,只有真正了解客戶的需求,才能提供滿足他們需求的服務。
2. 提供高質量的服務:日立中央空調堅持品質*,并且他們的安裝團隊具有豐富的經驗和專業(yè)知識,能夠提供全面的安裝服務,確保安裝過程中的每個細節(jié)都得到妥善處理,以提高客戶的產品滿意度。
3 費用透明:日立中央承諾公開所有費用,讓消費者在購買和使用過程中感到安心和放心。
4. 承諾與可靠性:自2021年起,日立中央為智能小空調提供了“365天只換不修”的維修服務政策。這意味著在購買后的365天內,如果產品出現(xiàn)非人為因素造成的性能故障或質量問題,消費者只需提供有效的購買憑證,即可享受“只換不修”的服務。這一 |