歐派熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、歐派熱水器服務(wù)說(shuō)明:
1. 上門(mén)測(cè)量、電腦跟蹤、定期檢修、5年質(zhì)保、終身維護(hù)等一站式服務(wù):歐派重視對(duì)客戶(hù)的承諾,以“體驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)、速度、尊崇”四大維度為標(biāo)準(zhǔn),確保每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
2. 全國(guó)700多個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì):憑借20多年客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),全國(guó)700多個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)客戶(hù)。
3. 遍布世界的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):為了滿(mǎn)足更多消費(fèi)者的需求,歐派鋪建了遍布中國(guó)及世界各地的4800余家銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地都能享受到歐派顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)模式及一站式個(gè)性服務(wù)。
4. 全國(guó)免費(fèi)服務(wù)熱線(xiàn):為了更好地服務(wù)客戶(hù),歐派設(shè)立了全國(guó)免費(fèi)客服中心,客戶(hù)可以直接撥打全國(guó)免費(fèi)熱線(xiàn),歐派將以*快的速度受理,直至客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
5. 一體化產(chǎn)品交付:歐派高端全屋定制憑借生產(chǎn)力優(yōu)勢(shì),立足全球領(lǐng)先的五大生產(chǎn)基地,將物流半徑控制在8小時(shí)內(nèi),通過(guò)培訓(xùn)有素的專(zhuān)業(yè)安裝人員上門(mén)安裝,貼心服務(wù),實(shí)現(xiàn)柜、門(mén)、墻、配的一站式交付與安裝,專(zhuān)業(yè)高效省心省力,也可以*時(shí)間呈現(xiàn)全屋設(shè)計(jì)效果,保障方案精準(zhǔn)落地。
二、歐派熱水器維修服務(wù)理念如下:
1. 熱情友好:歐派要求服務(wù)人員以熱情友好的態(tài)度對(duì)待用戶(hù),積極解決問(wèn)題,提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和建議。
2. 耐心細(xì)致:歐派要求服務(wù)人員耐心聽(tīng)取用戶(hù)的需求和問(wèn)題,并細(xì)致地解答用戶(hù)的疑問(wèn),確保用戶(hù)得到滿(mǎn)意的解決方案。
3. 專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé):歐派要求服務(wù)人員具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,能夠?yàn)橛脩?hù)提供高質(zhì)量的技術(shù)支持和維修服務(wù)。同時(shí),服務(wù)人員需要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),保證服務(wù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
4. 尊重用戶(hù):歐派要求服務(wù)人員尊重用戶(hù)的意見(jiàn)和需求,關(guān)心用戶(hù)的利益,不以任何方式損害用戶(hù)的利益。
5. 誠(chéng)信守信:歐派要求服務(wù)人員遵守職業(yè)道德和法律法規(guī),誠(chéng)實(shí)守信,維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。 |