能率熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、能率熱水器服務(wù)說明:
1. 上門測(cè)量與電腦跟蹤:在服務(wù)過程中,能率的工作人員會(huì)進(jìn)行上門測(cè)量,使用電腦進(jìn)行跟蹤,確保服務(wù)的精準(zhǔn)性。
2. 定期檢修:能率提供定期檢修服務(wù),對(duì)安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查和維護(hù),確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行。
3. 質(zhì)保與終身維護(hù):能率提供5年質(zhì)保和終身維護(hù)的服務(wù),確?蛻粼谑褂眠^程中得到全面的保障。
4. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與團(tuán)隊(duì):能率在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)有大量的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),并且擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
5. 統(tǒng)一服務(wù)熱線:能率設(shè)立了全國(guó)統(tǒng)一的服務(wù)熱線,客戶可以直接撥打此熱線,獲得快速的服務(wù)響應(yīng)。
6. 整家設(shè)計(jì)與產(chǎn)品交付:能率提供一體化整家設(shè)計(jì)服務(wù),通過大數(shù)據(jù)為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方案。
7. 一站式維修服務(wù):能率具備提供完備的一站式維修服務(wù)的能力。遍布全國(guó)的門店和專業(yè)設(shè)計(jì)、安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)確保了維修服務(wù)的半徑和可實(shí)施率。
二、能率熱水器維修服務(wù)理念如下:
1. 專業(yè)的安裝和維護(hù):能率星級(jí)服務(wù)提供專業(yè)的安裝和調(diào)試服務(wù),確保燃?xì)饩甙踩、穩(wěn)定地運(yùn)行。同時(shí),定期的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù),確保燃?xì)饩叩氖褂脡勖托阅堋?br /> 2. 24小時(shí)全天候服務(wù):能率星級(jí)服務(wù)提供24小時(shí)全天候的服務(wù)熱線,客戶可以隨時(shí)撥打服務(wù)熱線,獲得咨詢、報(bào)修、預(yù)約等服務(wù)。
3. 定期回訪:能率星級(jí)服務(wù)會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行定期回訪,了解客戶的使用情況和需求,及時(shí)解決客戶的問題和反饋,提高客戶滿意度。
4. 免費(fèi)維修期:能率星級(jí)服務(wù)為客戶提供一定期限的免費(fèi)維修服務(wù),在此期間內(nèi),因非人為因素引起的故障,能率將免費(fèi)為客戶維修或更換零部件。
5. 增值服務(wù):能率星級(jí)服務(wù)還提供一些增值服務(wù),例如燃?xì)饩叩那逑础⒈pB(yǎng)、調(diào)試等,以滿足客戶的不同需求。 |