三菱電機(jī)空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、三菱電機(jī)空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明:
1. 專(zhuān)業(yè)性:三菱電機(jī)要求其服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備高度的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供準(zhǔn)確、全面的技術(shù)支持和服務(wù)。
2. 及時(shí)性:對(duì)于客戶(hù)的任何問(wèn)題和需求,三菱電機(jī)都要求服務(wù)團(tuán)隊(duì)盡快響應(yīng)和解決,確?蛻(hù)在使用過(guò)程中遇到的任何問(wèn)題都能得到及時(shí)解決。
3. 友好性:三菱電機(jī)強(qiáng)調(diào)服務(wù)團(tuán)隊(duì)要友好、熱情,尊重客戶(hù),讓客戶(hù)在接受服務(wù)的過(guò)程中感受到溫馨和舒適。
4. 誠(chéng)信性:三菱電機(jī)要求服務(wù)團(tuán)隊(duì)誠(chéng)實(shí)守信,不欺騙客戶(hù),不隱瞞信息,確保客戶(hù)對(duì)服務(wù)的信任。
5. 規(guī)范性:三菱電機(jī)的服務(wù)流程和操作都有嚴(yán)格的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),要求服務(wù)團(tuán)隊(duì)必須按照規(guī)定進(jìn)行操作,確保服務(wù)的規(guī)范性和一致性。
二、三菱電機(jī)空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 30天無(wú)憂(yōu)退換機(jī)承諾:按照系統(tǒng)安裝時(shí)間次日開(kāi)始計(jì)算,用戶(hù)可以在30天內(nèi)享受無(wú)憂(yōu)退換機(jī)服務(wù)。
2. 一站式服務(wù)承諾:公司為用戶(hù)提供一站式的服務(wù),包括機(jī)器保修、快速維修等。
3. 延保政策:對(duì)于部分空調(diào)
產(chǎn)品,公司還提供延保服務(wù),即在產(chǎn)品保修期滿(mǎn)后,用戶(hù)仍可享受一定期限的保修服務(wù)。
4. 免費(fèi)服務(wù)承諾:公司為用戶(hù)提供免費(fèi)的產(chǎn)品調(diào)試、使用方法講解等服務(wù)。
5. 多收費(fèi)賠付政策:如果公司收取了用戶(hù)不合理的費(fèi)用,用戶(hù)可以向公司投訴,并可獲得三倍的賠付。
6. 過(guò)保點(diǎn)檢服務(wù):對(duì)于已經(jīng)超過(guò)保修期的產(chǎn)品,公司仍為用戶(hù)提供點(diǎn)檢服務(wù),不過(guò)需要收取一定的費(fèi)用。
7. 有償清洗保養(yǎng)服務(wù):公司還為用戶(hù)提供有償?shù)那逑幢pB(yǎng)服務(wù),以滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品清潔和保養(yǎng)的需求。 |