奧克斯空調(diào)
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)
服務(wù)說明:
1. 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):奧克斯空調(diào)
公司致力于為客戶提供品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化和舒適度等五個標(biāo)準(zhǔn)更高的產(chǎn)品,引領(lǐng)未來客戶對高端空調(diào)
的追求。
2. 專業(yè)至上:奧克斯空調(diào)
公司為客戶設(shè)計、安裝、維修提供全過程的監(jiān)控服務(wù),以專業(yè)的空調(diào)
檢測手段,從預(yù)防故障發(fā)生上減少維修。
3. 施工保障:由事務(wù)所服務(wù)工程師全面跟進工程的施工過程,并根據(jù)奧克斯標(biāo)準(zhǔn)進行監(jiān)督檢查及后續(xù)的整改跟進,施工完成后,提交完整的竣工報告書。
4. 維修保障:以*時間解決問題為準(zhǔn)則搭建維修服務(wù)體系,確保用戶的滿意度。通過產(chǎn)品本身黑匣子功能及維修服務(wù)系統(tǒng),可以方便地讓日本資深專家進行會診,快速有效解決問題。
5. 顧客*:這是奧克斯永恒不變的信念,通過公司活動貢獻于社會進步。
二、奧克斯空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 先賣信譽,后賣產(chǎn)品:奧克斯始終堅持以信譽為首要,通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,贏得客戶的信任和忠誠度。
2. 真誠到永遠:奧克斯的服務(wù)宗旨是真誠對待每一位客戶,無論何時何地,都要讓客戶感受到奧克斯的真誠和關(guān)愛。
3. 為用戶創(chuàng)造價值:奧克斯的服務(wù)目標(biāo)是為用戶創(chuàng)造價值,通過提供高性價比的產(chǎn)品和服務(wù),讓用戶感受到物有所值。
4. 廣泛推行“一站到位”式服務(wù):奧克斯提供一站到位的服務(wù),包括售前咨詢、售中配送、維修服務(wù)等,讓客戶省心省力。
5. 誠信為本:奧克斯一直堅持誠信為本的原則,對客戶不做虛假承諾,不隱瞞事實,始終保持誠信的態(tài)度。
6. 持續(xù)改進:奧克斯的服務(wù)理念不是一成不變的,而是隨著市場的變化和客戶的需求不斷改進和提升,以更好地滿足客戶的需求。 |