長虹空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、長虹空調(diào)
服務(wù)說明:
1. 在安裝前,要檢查安裝環(huán)境,包括電源開關(guān)、電源引線及電容等設(shè)備是否正常,還要確認(rèn)電源并配齊相應(yīng)的電纜線。此外,還需要檢查吸噪器的設(shè)置位置、波紋管的加裝位置,在安裝大型空調(diào)
時(shí),還要考慮室外機(jī)的擺放位置,不能擋住窗戶。
2. 為安裝做好準(zhǔn)備,要準(zhǔn)備一些安裝工具以保證安裝順利進(jìn)行,如沖洗清理器、沖孔器、鉗子等。
3. 在安裝前,還要進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)備檢查,確?照{(diào)
缺陷率較低,并與銷售商確認(rèn)有關(guān)空調(diào)
的相關(guān)說明書和保修卡等文件是否完備。
4. 在安裝過程中,要注意出風(fēng)口的位置。出風(fēng)面板應(yīng)盡量安裝在吊頂左右居中的位置,同時(shí)出風(fēng)面板上沿不要緊貼天花板,也要避開吊頂裝飾的石膏線。
5. 安裝出風(fēng)面板時(shí),不要與室內(nèi)機(jī)的出風(fēng)口位置錯(cuò)位,會(huì)影響空調(diào)
出風(fēng)量。如果真的出現(xiàn)錯(cuò)位安裝的情況,可以讓施工隊(duì)使用導(dǎo)風(fēng)帆布,在風(fēng)口之間進(jìn)行連接就可以適當(dāng)補(bǔ)救了。
二、長虹空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 全天候服務(wù):提供24小時(shí)熱線咨詢和報(bào)修解急服務(wù),確保用戶在任何時(shí)候都能得到及時(shí)的幫助。承諾48小時(shí)維修到位,365天服務(wù)不間歇,以滿足用戶的需求。
2. 全方位服務(wù):從產(chǎn)品的售前咨詢、堪查,到售中的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試,以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)。
3. 全專業(yè)服務(wù):公司擁有專家級(jí)的服務(wù)隊(duì)伍,配備專業(yè)的服務(wù)工具,確保100%的專業(yè)服務(wù),從而確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 嚴(yán)格的“四個(gè)不漏”原則:即一個(gè)不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案;一個(gè)不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關(guān)部門;一個(gè)不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意;一個(gè)不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5. 免費(fèi)服務(wù):公司提供免費(fèi)安裝、免費(fèi)保養(yǎng)和免費(fèi)咨詢等服務(wù)。全國1000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)定期對用戶巡檢保養(yǎng);400免費(fèi)服務(wù)熱線24小時(shí)為用戶提供咨詢服務(wù)。 |