日立空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、日立空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明:
1. 積極主動(dòng):日立的服務(wù)人員需要積極主動(dòng)地為客戶(hù)提供服務(wù),解決客戶(hù)的問(wèn)題和需求,并努力提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2. 熱情周到:服務(wù)人員需要以熱情、周到的態(tài)度為客戶(hù)提供服務(wù),讓客戶(hù)感受到溫馨、貼心的關(guān)懷。
3. 專(zhuān)業(yè)可靠:日立的服務(wù)人員需要具備專(zhuān)業(yè)的技能和知識(shí),能夠快速、準(zhǔn)確地解決客戶(hù)的問(wèn)題,并提供可靠的服務(wù)保障。
4. 誠(chéng)信守信:服務(wù)人員需要遵守職業(yè)道德和商業(yè)誠(chéng)信,保護(hù)客戶(hù)的隱私和權(quán)益,不進(jìn)行任何欺騙和欺詐行為。
5. 客戶(hù)至上:日立的服務(wù)人員需要始終以客戶(hù)為中心,以客戶(hù)的需求為出發(fā)點(diǎn),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
二、日立空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 認(rèn)真聆聽(tīng)每個(gè)家庭的細(xì)微需求,用心服務(wù)好每一位用戶(hù),讓省電省心、新鮮舒適的日立空調(diào)
一步步走入千家萬(wàn)戶(hù)。
2. 日立空調(diào)
不僅堅(jiān)持品質(zhì)*,而且踐行服務(wù)至上。 除了提供送貨上門(mén)服務(wù)外,日立擁有豐富安裝經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的安裝團(tuán)隊(duì)還可一手包攬安裝全流程,以確保整個(gè)安裝過(guò)程中的所有細(xì)節(jié)都得到妥善處理,有效提高用戶(hù)體驗(yàn)和產(chǎn)品滿(mǎn)意度。
3. 日立堅(jiān)持“收費(fèi)透明”,任何費(fèi)用都公開(kāi)公正,讓消費(fèi)者買(mǎi)的安心,用的放心。
4. 自2021年1月1日起,日立承諾只要購(gòu)買(mǎi)日立智能小空調(diào)
的產(chǎn)品,購(gòu)機(jī)后365天內(nèi)出現(xiàn)性能故障、質(zhì)量問(wèn)題(非人為因素?fù)p壞),可憑有效購(gòu)買(mǎi)憑證享受“只換不修”服務(wù)。這一政策涵蓋了微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、除螨儀、電動(dòng)拖把等智能小空調(diào)
產(chǎn)品。這項(xiàng)政策旨在以*優(yōu)質(zhì)的服務(wù),免除消費(fèi)者后顧之憂(yōu)。 |