富士通空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、富士通空調服務說明:
1. 服務周到:富士通提供的廚衛(wèi)安裝服務非常周到,他們會上門設計、連接排煙管、調試產品、掛墻固定以及安裝用戶自購材料等,為用戶提供全方位的服務。
2. 承諾保障:富士通向用戶承諾,在產品安裝后180天內,如出現(xiàn)因質量問題導致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
3. 降低影響:在維修期間,如果配件周轉超過48小時,富士通會為用戶送上配備產品,供用戶免費使用,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
4. 免費服務:富士通還為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務,涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,水質檢測服務,以更好服務持續(xù)守護用戶。
5. 創(chuàng)新服務:在活動期間,富士通還為消費者帶來創(chuàng)新的服務內容,包括0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛(wèi)服務,更聯(lián)手10名業(yè)界知名設計大咖開啟“造家計劃”,向前裝定制服務延伸。
二、富士通空調服務政策如下:
1. 客戶至上:富士通始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供高品質的產品和服務。
2. 專業(yè)服務:富士通提供專業(yè)的售前、售中和維修服務,包括在線客服、電話客服、社交媒體等多種服務方式,滿足不同用戶的需求。
3. 保障計劃:富士通提供多種服務保障計劃,如延長保修、意外碎屏險等,為用戶提供更加全面和個性化的服務保障。
4. 智能化服務:富士通積極推進智能化服務,通過AI語音助手、智能客服機器人等,幫助用戶更好地解決各種問題和需求。
5. 品質體驗:富士通商城提供全新的“耀享服務”,為消費者帶來更流暢、更高品質的購物體驗。同時,針對不同產品提供各種服務權益,如購機贈送耳機、享6期免息等。 |