特靈空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、特靈空調(diào)服務說明:
1. 以客戶為中心:特靈始終堅持將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
2. 誠信、及時、持之以恒:這是特靈服務的三大基本原則。特靈相信,只有堅守誠信,才能贏得客戶的信任;只有服務及時,才能滿足客戶的需求;只有持之以恒,才能贏得客戶的忠誠。
3. 100分服務理念:特靈堅持為每一位客戶提供滿分的服務,無論在產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、銷售,還是在維修服務環(huán)節(jié),都力求做到*好。
4. 終身服務理念:特靈的服務不僅僅局限于產(chǎn)品的維修,而是將服務延伸到產(chǎn)品的整個生命周期,包括產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、銷售和維修服務。
5. 用戶滿意工程:特靈全面實施“用戶滿意工程”,強化各項服務工作,努力提升用戶滿意度。
6. 服務創(chuàng)造價值、專業(yè)贏得信任:特靈認為,優(yōu)質(zhì)的服務是創(chuàng)造價值的源泉,專業(yè)的技能是贏得客戶信任的關鍵。
二、特靈空調(diào)服務政策如下:
1. 客戶至上:特靈始終堅持把客戶的需求放在首位,全心全意為客戶服務,致力于提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務。
2. 品質(zhì)保證:特靈注重產(chǎn)品的品質(zhì)和安全,從原材料采購到生產(chǎn)、包裝、倉儲、運輸?shù)雀鱾環(huán)節(jié)嚴格控制質(zhì)量,確保每一瓶出廠的空調(diào)都符合國家標準和企業(yè)內(nèi)控標準。
3. 誠信經(jīng)營:特靈始終堅持誠信經(jīng)營的原則,遵守商業(yè)道德和法律法規(guī),以良好的商業(yè)信譽贏得客戶的信任和支持。
4. 優(yōu)質(zhì)服務:特靈注重為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,通過加強維修服務和客戶關懷,不斷提升客戶滿意度和忠誠度。
5. 創(chuàng)新發(fā)展:特靈不斷探索新的產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷模式,以創(chuàng)新驅動發(fā)展,引領行業(yè)潮流,滿足消費者不斷變化的需求。
6. 社會責任:特靈積極履行企業(yè)社會責任,關注社會公益事業(yè),積極參與扶貧、教育、環(huán)保等領域的公益活動,回饋社會。 |