富士通空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、富士通空調(diào)服務(wù)說明:
1. 誠信務(wù)實、銳意進(jìn)。哼@是富士通企業(yè)管理咨詢有限公司自成立以來一直秉承的宗旨。富士通堅持以誠信為基礎(chǔ),務(wù)實為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,不斷追求卓越。
2. 專業(yè)、高效、責(zé)任、卓越:這是富士通的核心經(jīng)營理念。富士通堅持以專業(yè)的知識和技能,高效的工作流程,強(qiáng)烈的責(zé)任心,以及追求卓越的精神,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 敬業(yè)、負(fù)責(zé)、進(jìn)取、合作:這是富士通的工作精神。富士通的團(tuán)隊成員都以敬業(yè)的態(tài)度,負(fù)責(zé)的精神,進(jìn)取的心態(tài),以及合作的方式,為客戶提供*滿意的服務(wù)。
4. 注重人才、培養(yǎng)人才:富士通深知人才是企業(yè)發(fā)展的核心動力,因此非常注重人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。富士通通過提供良好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,幫助員工不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
5. 優(yōu)化產(chǎn)品,解決實質(zhì)問題:富士通致力于通過深度的行業(yè)實踐和豐富的經(jīng)驗累積,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以解決客戶的實質(zhì)問題,提升客戶的組織效能和運(yùn)營能力。
二、富士通空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化:為了保障空調(diào)的安裝質(zhì)量,富士通空調(diào)制定了一系列規(guī)范和流程,例如八項規(guī)范,從多方面確保安裝的規(guī)范性。今年富士通空調(diào)的安裝合格率達(dá)到了99.9%,比去年提高了0.2%。
2. 維修服務(wù)時效性:富士通空調(diào)在全行業(yè)安裝力量“緊俏”的當(dāng)下,對于市區(qū)內(nèi)的用戶,承諾在產(chǎn)品到貨后24小時內(nèi)完成安裝,對于郊區(qū)用戶,承諾時效為48小時。同時,無論市郊,富士通空調(diào)的維修時效也都保持同樣的承諾。對于需求超量或偏遠(yuǎn)的城市,富士通空調(diào)還可通過合理調(diào)配工程師,滿足各種環(huán)境的服務(wù)需求,確保服務(wù)的及時性。
3. 維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋:富士通空調(diào)擁有覆蓋全國的4000家維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),可以快速響應(yīng)客戶的需求并提供相應(yīng)的服務(wù)。
4. 線上服務(wù)全面:除了線下服務(wù),富士通地產(chǎn)還提供了全面的線上服務(wù),如開通了線上的購物通道、推出線上看房功 |